Контролер и обхват
Администраторът за Elyno е юридическото лице, посочено по-долу. Тази политика се отнася за приложенията Elyno, api.elyno.app, този уебсайт и свързаните услуги за поддръжка.
- Юридическо лице / администратор на данни
- Elyno
- Регистриран адрес
- Moldova, Balti
- Имейл за поверителност
- [email protected]
- Идентификатор на приложението
- com.elyno.elyno
За администриране на акаунти и услуги Elyno действа като администратор. Когато бизнес потребител качва документи, съдържащи данни за клиенти, доставчици или служители, този бизнес може да бъде администраторът и Elyno обработва съдържанието, за да предостави исканата услуга.
Категории данни
Elyno обработва само категориите, необходими за сигурност на акаунта, работни потоци на документи, AI помощ, синхронизация и поддръжка.
| Категория | Примери | Основна употреба | Типично задържане |
|---|---|---|---|
| Акаунт и самоличност | Имейл адрес, хеш на солената парола, езици на приложението и документа, състояние на акаунта и потребителски идентификатор. | Регистрация, удостоверяване, достъп до акаунт и администриране. | Докато акаунтът е активен; се премахва след потвърдено изтриване на акаунт, освен ако не се прилага правно изключение. |
| Бизнес профил | Име на фирма и собственик, адрес, държава, валута, дейност, статут по ДДС, данъчни идентификатори, IBAN, BIC, лого и шаблон за фактура. | Локализирайте услугата, изготвяйте фактури и отчети, изчислявайте обобщения и синхронизирайте работното пространство на бизнеса. | Докато потребителят не актуализира или изтрие информацията или изтрие акаунта. |
| Качени документи и медии | Касова бележка, фактура, писмо, банково извлечение и снимки на лого; PDF, XML и аудио файлове; имена на файлове и файлови метаданни. | Съхранявайте изходни доказателства, анализирайте документи, преписвайте гласово въвеждане и позволявайте на потребителите да преглеждат, експортират или споделят файлове. | Докато потребителят не изтрие файла или акаунта, подлежи на правни задържания и ротация на резервни копия. |
| Финансови и данъчни записи | Приходи, разходи, суми, ДДС, валути, дати, срокове, категории, данъчно третиране, бележки и статус на преглед. | Финансови обобщения, прогнози за ДДС, напомняния, история на документи и счетоводни пакети. | Докато записът или акаунтът не бъдат изтрити; бизнесът остава отговорен за законовото съхранение на записи. |
| Банкови данни за съгласуване | Транзакции с извлечения, дати, суми, валута, справки за плащане, контрагенти и съвпадения на документи. | Свържете банковата дейност с качените записи и идентифицирайте липсващи или несигурни документи. | Докато данните за извлечението, свързаният запис или акаунт не бъдат изтрити. |
| Фактури и генерирани файлове | Номера на фактури, данни за клиента, условия на плащане, позиции, PDF или XML фактури, отчети и ZIP или PDF пакети за експортиране. | Генерирайте бизнес документи и структурирани експорти, избрани от потребителя. | До изтриване на генерирания артикул или акаунт, с изтичане на архива след ротация. |
| AI взаимодействия | Подкани, текст на документи и изображения, изпратени за анализ, резултати от класификация, стойности на доверие, съобщения в чат, аудио и преписи. | Извличане на документи, AI чат, обяснения, предложения за категоризиране и гласова транскрипция. | Elyno пази запазените резултати и историята на чатовете, докато не бъдат изчистени или изтрити; обработката на доставчика следва условията на API на доставчика. |
| Поддръжка и кореспонденция за поверителност | Тип билет, тема, съобщения, имейл на акаунта, отговори и до пет екранни снимки; съдържание на формуляр за електронна поща на уебсайта. | Отговаряйте на въпроси, проучвайте грешки, обработвайте заявки за права и поддържайте непрекъснатост на поддръжката. | Докато е активен и обикновено до 24 месеца след закриването, освен ако законът не изисква различен период. |
| Устройство, сесия и данни за сигурност | Токени за достъп и опресняване, идентификатори на сесии, данни за IP и лимит на скоростта, платформа на приложението, версия, събития за одит и предпочитание за уведомяване. | Осигурете достъп, предотвратете злоупотреби, диагностицирайте повреди и доставете искани напомняния. | Токени за достъп до 24 часа, сесии за опресняване до 90 дни и краткотрайни записи за сигурност до изтичане или приключване на разследването. |
| Данни за автоматично попълване на адреса | Въведени фрагменти от адрес, избрана държава, език и върнати предложения за място. | Предоставете незадължителни предложения за адрес чрез Photon от Komoot. | Заявките са преходни за Elyno; избраният адрес се запазва само ако е записан в бизнес профила. |
| Данни за валидиране на ДДС | Код на държавата, ДДС номер и резултатът от потвърждението, върнати от EU VIES. | Проверете идентификатор по ДДС, когато потребителят поиска валидиране. | Резултатът може да остане в профила или свързан запис, докато не бъде актуализиран или изтрит; VIES може да поддържа оперативни регистрационни файлове съгласно своите правила. |
| Данни за валутния курс | Изходна и целева валута, дата на документа, официален курс ECB или ЕС InforEuro и конвертирани суми. | Конвертирайте стойностите на документа във валутата на бизнес профила и запазете курса, използван за преглед. | Запазените резултати от реализациите остават със свързания запис, докато този запис или акаунт не бъдат изтрити. |
| Данни за магазин и абонамент | Платформа Apple или Google, състояние на продукт и абонамент, справка за покупка или транзакция и информация за инсталиране на приложение. | Разпространете приложението, потвърдете правото, възстановете покупките и управлявайте абонаментния достъп. | Докато е необходимо за абонамент, счетоводство, предотвратяване на измами или правни искове; Apple и Google прилагат свои собствени правила за задържане. |
Бизнес документите може случайно да съдържат лични, финансови, данъчни или държавни идентификационни данни. Потребителите трябва да качват само информация, свързана с техния бизнес работен процес, и трябва да имат право да я обработват.
Цели и правни основания
Осигурете услугата
Достъпът до акаунта, синхронизацията, анализът на документи, фактурите, отчетите, съпоставянето на банките и поддръжката се обработват, за да се изпълни потребителското споразумение.
Сигурност и подобрение
Ограничаването на скоростта, историята на одитите, предотвратяването на измами, отстраняването на неизправности и надеждността на услугата се основават на легитимни интереси, балансирани спрямо правата на потребителите.
Функции, базирани на разрешения
Камера, библиотека със снимки, файлове, микрофон и известия се използват само след като потребителят избере функцията или даде разрешение на операционната система.
Законови задължения
Ограничена информация може да бъде запазена или разкрита, когато се изисква от приложимото законодателство, обвързващо искане на орган, задължения за сигурност или установяване на правни искове.
Elyno не продава лични данни и не използва реклама между приложения. На този публичен сайт Google Analytics 4 се включва само със съгласие; рекламните сигнали и персонализирането са изключени.
localStorage на браузъра запомня езика и избора за анализ. Незадължителните бисквитки на Google Analytics се задават само след приемане, а данните за използването на сайта се споделят с Google за анализ. Можете да оттеглите съгласието в настройките за бисквитки. Съдържанието на формата за поддръжка се изпраща чрез сървъра на Elyno и доставчика на имейл за доставка; формулярите за поверителност отварят имейл приложението на потребителя.
Доставчици и получатели на услуги
Данните се споделят само когато са необходими за избрана функция, работа на инфраструктурата, законово съответствие или разпространение в магазина.
OpenAI
Осигурява анализ на документи и изображения, AI чат и гласова транскрипция чрез заявки за API от страна на сървъра. Elyno не поставя OpenAI API ключа в мобилното приложение.
Съответни подкани, съдържание на документи, изображения, аудио и метаданни за технически заявки.Photon от Komoot
Предоставя незадължително автоматично довършване на адрес, когато потребител въведе бизнес адрес.
Фрагменти на адреси, език, контекст на държавата и метаданни за мрежова заявка.ЕС VIES
Проверява ДДС номерата в ЕС, когато се използва функцията за валидиране.
Код на държавата, номер по ДДС и метаданни на заявката за валидиране.Европейска централна банка и ЕС InforEuro
Предоставяне на официални или институционални данни за обменния курс, използвани за конвертиране на сумата на документ във валутата на профила.
Валути, дата на курс и заявка за курс; не се изпраща изходен документ за това търсене.Частно VPS и S3-съвместимо хранилище
Хоства API на Elyno, PostgreSQL база данни, административна услуга и управлявани файлове. Частното съхранение, съвместимо с S3, се използва само когато е конфигурирано.
Акаунт, бизнес, документи, финансови, поддръжка и технически данни, необходими за работа на услугата.Apple
Разпространява приложението за iOS и може да обработва информация за устройство, изтегляне, абонамент и плащане съгласно условията на Apple.
Съхранявайте данни за акаунт, устройство, инсталация, покупка и права, управлявани от Apple.Разпространява приложението за Android и може да обработва информация за устройство, изтегляне, абонамент и плащане съгласно условията на Google.
Google Данни за акаунт в Play, устройство, инсталация, покупка и права, управлявани от Google.Имейл и доставчици на пощенски кутии за поддръжка
Предавайте и съхранявайте съобщения, когато потребител се свърже с поддръжката или изпрати заявка за поверителност по имейл.
Адреси на подател и получател, тема, съобщение, прикачени файлове и метаданни за доставка.Международни трансфери
Някои доставчици могат да обработват данни извън страната на потребителя или ЕИП. Когато е необходимо, Elyno разчита на решение за адекватност, стандартни договорни клаузи или друг законен механизъм за прехвърляне и прилага минимизиране на данните и контрол на достъпа.
Запазване и архивиране
- Сметка и бизнес записиСъхранява се, докато акаунтът е активен и докато потребителят не изтрие елемента или акаунта, освен ако не се прилага законово задържане.
- Сесии и данни за сигурностТокените за достъп продължават до 24 часа; сесиите за опресняване продължават до 90 дни и могат да приключат по-рано при излизане, анулиране или изтриване на акаунт. Краткотрайните записи за ограничение на скоростта се премахват след изтичане.
- Кореспонденция за поддръжкаСъхранява се, докато акаунтът или тикетът е активен и може да се съхранява до 24 месеца след затварянето за непрекъснатост, сигурност и правни искове, освен ако не се наложи изтриване по-рано.
- Обработка на AI доставчикЗаявките се запазват от конфигурирания доставчик на AI само съгласно неговите условия за API и корпоративни контроли; Elyno съхранява получените записи в акаунта, докато не бъдат изчистени или изтрити.
- АрхивиранеКриптираните или резервни копия с ограничен достъп, когато са активирани, могат да запазят изтритите данни до 90 дни преди ротация. Резервните данни са изолирани и се използват само за възстановяване след авария.
Бизнес потребителят остава отговорен за всеки законов период на съхранение, който се прилага за неговите счетоводни или данъчни записи. Elyno не съхранява изтритите записи, за да изпълни това задължение, освен ако не е законово задължено да го направи.
сигурност
Elyno използва криптиран мрежов транспорт, хеширане на солена парола, защитени мобилни идентификационни данни, удостоверени файлови маршрути с обхват на потребителя, частен достъп до база данни, криптирани API тайни от страна на сървъра, ограничения на скоростта и одитни записи. Никоя система не може да гарантира абсолютна сигурност, така че потребителите трябва да защитят своите устройства и идентификационни данни за акаунт.
Вашите права за поверителност
При спазване на приложимото законодателство потребителите могат да поискат достъп, коригиране, преносимост, изтриване, ограничаване или възражение и могат да оттеглят съгласието си, без това да засяга по-ранна законосъобразна обработка. Потребителите могат също да подадат жалба до своя компетентен орган за защита на данните.
Отворете страницата за заявка за поверителностИзтриване на акаунт и данни
Потребителите могат да изтрият своя акаунт в Профил → Изтриване на акаунт или да поискат изтриване на страницата за поверителност. След проверка Elyno премахва акаунта, профила, документите, управляваните файлове, банковите транзакции, историята на чатовете, генерираните записи и данните за поддръжка от активните системи. Когато е необходимо, се изисква изтриване на процесора. Остатъчните резервни копия изтичат в рамките на периода на архивиране. Данните, изисквани по закон, сигурност или правни искове, могат да бъдат изолирани и запазени само за тази цел.
Разрешения на устройството
Достъпът до камерата и снимките/файловете позволява на потребителите да качват документи; достъпът до микрофона записва гласовото въвеждане за транскрипция; известията предоставят напомняния за задачи. Elyno няма непрекъснат достъп до тези източници и разрешенията могат да бъдат отменени в настройките на устройството.
деца
Elyno е бизнес услуга и не е насочена към деца. Потребителите трябва да могат законно да влязат в споразумението за услугата и не трябва да качват данни на деца, освен ако това не е законно, необходимо и подходящо защитено.
Разкрития на Apple и Google
Подробностите за поверителност на App Store и отговорите за безопасност на данните в Google Play трябва да останат в съответствие с тази политика, включително обработка от трети страни. Apple и Google отделно обработват информация за акаунта в магазина, изтеглянето, устройството и плащането съгласно собствените си политики за поверителност.
Промени в тази политика
Датата на влизане в сила се актуализира, когато тази политика се промени. Съществените промени могат също да бъдат обявени в приложението или по имейл, когато е необходимо. По-ранни версии може да бъдат поискани от контакта за поверителност.
Контакт
Свържете се с администратора за въпроси относно поверителността или упражнете правата си, като използвате подробностите по-долу.