Ovladač a rozsah
Správcem pro Elyno je níže uvedená právnická osoba. Tyto zásady se vztahují na aplikace Elyno, api.elyno.app, tento web a související služby podpory.
- Právnická osoba / správce údajů
- Elyno
- Registrovaná adresa
- Moldova, Balti
- Email pro ochranu osobních údajů
- [email protected]
- Identifikátor aplikace
- com.elyno.elyno
Pro správu účtů a služeb působí Elyno jako správce. Když firemní uživatel nahraje dokumenty obsahující údaje o zákaznících, dodavatelích nebo zaměstnancích, může být tato firma správcem a Elyno zpracovává obsah za účelem poskytnutí požadované služby.
Kategorie dat
Elyno zpracovává pouze kategorie potřebné pro zabezpečení účtu, pracovní toky dokumentů, asistenci AI, synchronizaci a podporu.
| Kategorie | Příklady | Hlavní použití | Typická retence |
|---|---|---|---|
| Účet a identita | E-mailová adresa, osolená hash hesla, jazyky aplikací a dokumentů, stav účtu a identifikátor uživatele. | Registrace, autentizace, přístup k účtu a administrace. | Když je účet aktivní; odstraněny po ověřeném smazání účtu, pokud neplatí zákonná výjimka. |
| Obchodní profil | Název firmy a vlastníka, adresa, země, měna, aktivita, stav DPH, daňové identifikátory, IBAN, BIC, logo a šablona faktury. | Lokalizovat službu, připravovat faktury a sestavy, počítat souhrny a synchronizovat pracovní prostor firmy. | Dokud uživatel neaktualizuje nebo neodstraní informace nebo nesmaže účet. |
| Nahrané dokumenty a média | Fotografie účtenek, faktur, dopisů, bankovních výpisů a log; PDF, XML a zvukové soubory; názvy souborů a metadata souborů. | Ukládejte zdrojové důkazy, analyzujte dokumenty, přepisujte hlasové vstupy a umožněte uživatelům prohlížet, exportovat nebo sdílet soubory. | Dokud uživatel neodstraní soubor nebo účet, s výhradou právního pozastavení a rotace záloh. |
| Finanční a daňová evidence | Příjmy, výdaje, částky, DPH, měny, data, termíny, kategorie, daňové zacházení, poznámky a stav kontroly. | Finanční přehledy, odhady DPH, upomínky, historie dokumentů a účetní balíčky. | Dokud není záznam nebo účet smazán; podnik zůstává odpovědný za zákonné uchovávání záznamů. |
| Údaje o odsouhlasení banky | Transakce výpisů, data, částky, měna, platební reference, protistrany a shody dokumentů. | Přiřaďte bankovní aktivitu k nahraným záznamům a identifikujte chybějící nebo nejisté dokumenty. | Dokud nebudou smazána data výpisu, související záznam nebo účet. |
| Faktury a generované soubory | Čísla faktur, údaje o zákaznících, platební podmínky, řádkové položky, faktury ve formátu PDF nebo XML, sestavy a exportní balíčky ZIP nebo PDF. | Generujte obchodní dokumenty a strukturované exporty vybrané uživatelem. | Dokud nebude vygenerovaná položka nebo účet smazán, s vypršením platnosti zálohy po otočení. |
| Interakce AI | Výzvy, text dokumentu a obrázky odeslané k analýze, výsledky klasifikace, hodnoty spolehlivosti, chatové zprávy, zvuk a přepisy. | Extrakce dokumentů, chat AI, vysvětlení, návrhy kategorizace a přepis hlasu. | Elyno uchovává uložené výsledky a historii chatu, dokud nejsou vymazány nebo odstraněny; zpracování poskytovatele se řídí podmínkami API poskytovatele. |
| Podpora a korespondence o ochraně osobních údajů | Typ lístku, předmět, zprávy, e-mail účtu, odpovědi a až pět snímků obrazovky; obsah webového e-mailového formuláře. | Odpovídejte na otázky, vyšetřujte chyby, zpracovávajte žádosti o práva a udržujte kontinuitu podpory. | Je aktivní a obvykle do 24 měsíců po uzavření, pokud zákon nevyžaduje jinou lhůtu. |
| Údaje o zařízení, relaci a zabezpečení | Přístup a obnovení tokenů, identifikátorů relací, dat IP a limitu rychlosti, platformy aplikace, verze, událostí auditu a předvoleb oznámení. | Zabezpečte přístup, zabraňte zneužití, diagnostikujte selhání a doručte požadovaná upozornění. | Přístupové tokeny až 24 hodin, obnovovací relace až 90 dní a krátkodobé bezpečnostní záznamy do vypršení platnosti nebo uzavření vyšetřování. |
| Data automatického doplňování adresy | Zadané fragmenty adresy, vybraná země, jazyk a návrhy vrácených míst. | Poskytněte volitelné návrhy adres prostřednictvím Photon od Komoot. | Požadavky jsou přechodné pro Elyno; vybraná adresa je zachována pouze tehdy, je-li uložena v obchodním profilu. |
| Údaje pro ověření DPH | Kód země, DIČ a výsledek ověření vrácený EU VIES. | Když uživatel požádá o ověření, zkontrolujte identifikační číslo DPH. | Výsledek může zůstat v profilu nebo souvisejícím záznamu, dokud nebude aktualizován nebo odstraněn; VIES může vést provozní záznamy podle svých pravidel. |
| Údaje o směnném kurzu | Zdrojová a cílová měna, datum dokumentu, oficiální kurz ECB nebo EU InforEuro a převedené částky. | Převeďte hodnoty dokumentů na měnu firemního profilu a zachovejte kurz použitý pro kontrolu. | Uložené výsledky převodu zůstanou se souvisejícím záznamem, dokud nebude tento záznam nebo účet smazán. |
| Data úložiště a předplatného | Platforma Apple nebo Google, stav produktu a předplatného, reference nákupu nebo transakce a informace o instalaci aplikace. | Distribuujte aplikaci, potvrďte nárok, obnovte nákupy a spravujte přístup k předplatnému. | Je-li to nutné pro předplatné, účetnictví, prevenci podvodů nebo právní nároky; Apple a Google uplatňují svá vlastní pravidla pro uchování. |
Obchodní dokumenty mohou mimochodem obsahovat osobní, finanční, daňové nebo vládní identifikační údaje. Uživatelé by měli nahrávat pouze informace relevantní pro jejich obchodní pracovní postup a musí mít oprávnění je zpracovávat.
Účely a právní základy
Poskytněte službu
Přístup k účtu, synchronizace, analýza dokumentů, faktury, sestavy, párování bank a podpora jsou zpracovávány za účelem plnění uživatelské smlouvy.
Zabezpečení a zlepšení
Omezení sazeb, historie auditů, prevence podvodů, odstraňování problémů a spolehlivost služeb jsou založeny na oprávněných zájmech vyvážených s právy uživatelů.
Funkce založené na oprávněních
Fotoaparát, knihovna fotografií, soubory, mikrofon a upozornění se použijí až poté, co uživatel zvolí funkci nebo udělí oprávnění operačního systému.
Zákonné povinnosti
Omezené informace mohou být uchovávány nebo zveřejněny, pokud to vyžadují platné zákony, žádost závazného orgánu, bezpečnostní povinnosti nebo stanovení právních nároků.
Elyno neprodává osobní údaje a nepoužívá reklamu mezi aplikacemi. Na tomto veřejném webu se Google Analytics 4 zapíná pouze se souhlasem; reklamní signály a personalizace jsou vypnuté.
localStorage prohlížeče si pamatuje jazyk a volbu analytiky. Volitelné cookies Google Analytics se nastavují až po přijetí a údaje o používání webu se sdílejí s Google pro analýzu. Souhlas můžete odvolat v nastavení cookies. Obsah formuláře podpory je zasílán prostřednictvím serveru Elyno a poskytovatele e-mailu k doručení; formuláře ochrany osobních údajů otevírají e-mailovou aplikaci uživatele.
Poskytovatelé a příjemci služeb
Data jsou sdílena pouze v případě potřeby pro vybranou funkci, provoz infrastruktury, dodržování právních předpisů nebo distribuci obchodu.
OpenAI
Poskytuje analýzu dokumentů a obrázků, chat AI a přepis hlasu prostřednictvím požadavků API na straně serveru. Elyno neumísťuje klíč API OpenAI do mobilní aplikace.
Relevantní výzvy, obsah dokumentu, obrázky, zvuk a metadata technických požadavků.Photon od Komoot
Poskytuje volitelné automatické doplňování adresy, když uživatel zadá adresu firmy.
Fragmenty adres, jazyk, kontext země a metadata síťového požadavku.EU VIES
Při použití funkce ověření kontroluje čísla DPH EU.
Kód země, DIČ a metadata žádosti o ověření.Evropská centrální banka a EU InforEuro
Poskytněte oficiální nebo institucionální údaje o směnném kurzu používané k převodu částky dokumentu na měnu profilu.
Měny, datum kurzu a požadavek na kurz; pro toto vyhledávání není odeslán žádný zdrojový dokument.Soukromé úložiště kompatibilní se VPS a S3
Hostuje rozhraní API Elyno, databázi PostgreSQL, službu správce a spravované soubory. Soukromé úložiště kompatibilní se S3 se používá pouze při konfiguraci.
Účetní, obchodní, dokumentové, finanční, podpůrné a technické údaje potřebné k provozování služby.Apple
Distribuuje aplikaci pro iOS a může zpracovávat informace o zařízení, stahování, předplatném a platbách podle podmínek Apple.
Ukládat údaje o účtu, zařízení, instalaci, nákupech a oprávněních spravovaných Apple.Distribuuje aplikaci pro Android a může zpracovávat informace o zařízení, stahování, předplatném a platbách podle podmínek Google.
Google Play účet, zařízení, instalace, nákupy a údaje o oprávněních spravované Google.Poskytovatelé e-mailů a poštovních schránek podpory
Odesílejte a ukládejte zprávy, když uživatel kontaktuje podporu nebo odešle e-mailem požadavek na ochranu osobních údajů.
Adresa odesílatele a příjemce, předmět, zpráva, přílohy a metadata doručení.Mezinárodní převody
Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo zemi uživatele nebo EHP. V případě potřeby se Elyno spoléhá na rozhodnutí o přiměřenosti, standardní smluvní doložky nebo jiný zákonný mechanismus přenosu a uplatňuje minimalizaci dat a kontroly přístupu.
Uchovávání a zálohování
- Účetní a obchodní záznamyUloženo, když je účet aktivní, a dokud uživatel neodstraní položku nebo účet, pokud se na něj nevztahuje právní blokace.
- Relace a bezpečnostní dataPřístupové tokeny vydrží až 24 hodin; obnovovací relace trvají až 90 dní a mohou skončit dříve při odhlášení, odvolání nebo smazání účtu. Záznamy s krátkodobým limitem sazby jsou po uplynutí doby platnosti odstraněny.
- Podpora korespondenceUchovávány, dokud je účet nebo tiket aktivní, a mohou být uchovány po dobu až 24 měsíců po uzavření pro kontinuitu, bezpečnost a právní nároky, pokud není vyžadováno smazání dříve.
- Zpracování poskytovatele AIPožadavky jsou uchovávány nakonfigurovaným poskytovatelem AI pouze v souladu s jeho podmínkami API a podnikovými ovládacími prvky; Elyno uchovává výsledné záznamy účtu, dokud nejsou vymazány nebo smazány.
- ZálohyZašifrované zálohy nebo zálohy s omezeným přístupem, pokud jsou povoleny, mohou uchovávat smazaná data až 90 dní před rotací. Zálohovaná data jsou izolovaná a používají se pouze pro obnovu po havárii.
Firemní uživatel zůstává odpovědný za jakoukoli zákonnou dobu uchovávání, která se vztahuje na jeho účetní nebo daňové záznamy. Společnost Elyno neuchovává vymazané záznamy, aby splnila tuto povinnost, pokud to nevyžaduje zákon.
Bezpečnost
Elyno používá šifrovaný síťový přenos, osolené hashování hesel, chráněné mobilní přihlašovací údaje, ověřené cesty souborů s rozsahem uživatele, přístup k soukromé databázi, šifrovaná tajemství API na straně serveru, limity rychlosti a záznamy auditu. Žádný systém nemůže zaručit absolutní bezpečnost, takže uživatelé by měli chránit svá zařízení a přihlašovací údaje k účtu.
Vaše práva na ochranu soukromí
V souladu s platnými právními předpisy mohou uživatelé požadovat přístup, opravu, přenositelnost, vymazání, omezení nebo námitku a mohou odvolat souhlas, aniž by to ovlivnilo dřívější zákonné zpracování. Uživatelé si také mohou stěžovat u příslušného úřadu pro ochranu údajů.
Otevřete stránku s žádostí o ochranu osobních údajůSmazání účtu a dat
Uživatelé mohou svůj účet smazat v části Profil → Smazat účet nebo požádat o smazání na stránce Ochrana osobních údajů. Po ověření Elyno odstraní účet, profil, dokumenty, spravované soubory, bankovní transakce, historii chatu, vygenerované záznamy a podpůrná data z aktivních systémů. V případě potřeby je požadováno odstranění procesoru. Platnost zbytkových záložních kopií vyprší během doby zálohování. Údaje požadované zákonem, bezpečnostními nebo právními nároky mohou být izolovány a uchovávány pouze za tímto účelem.
Oprávnění zařízení
Přístup k fotoaparátu a fotografiím/souborům umožňuje uživatelům nahrávat dokumenty; přístup k mikrofonu zaznamenává hlasový vstup pro přepis; upozornění poskytují připomenutí úkolů. Elyno k těmto zdrojům nepřistupuje nepřetržitě a oprávnění lze zrušit v nastavení zařízení.
Děti
Elyno je obchodní služba a není určena dětem. Uživatelé musí být ze zákona schopni uzavřít smlouvu o poskytování služeb a neměli by nahrávat data dětí, pokud to není zákonné, nezbytné a náležitě chráněné.
Zveřejnění Apple a Google
Podrobnosti o ochraně osobních údajů v App Store a bezpečnostní odpovědi Google Play Data musí zůstat v souladu s těmito zásadami, včetně zpracování třetími stranami. Apple a Google samostatně zpracovávají informace o účtu obchodu, stahování, zařízení a platbách podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
Změny těchto zásad
Datum účinnosti se aktualizuje při změně těchto zásad. Věcné změny mohou být v případě potřeby také oznámeny v aplikaci nebo e-mailem. Starší verze si můžete vyžádat u kontaktní osoby pro ochranu osobních údajů.
Kontakt
V případě otázek týkajících se ochrany osobních údajů kontaktujte správce nebo uplatněte svá práva pomocí níže uvedených údajů.