Контролер і область застосування
Контролером для Elyno є юридична особа, зазначена нижче. Ця політика стосується додатків Elyno, api.elyno.app, цього веб-сайту та відповідних служб підтримки.
- Юридична особа / контролер даних
- Elyno
- Юридична адреса
- Moldova, Balti
- Конфіденційність електронної пошти
- [email protected]
- Ідентифікатор програми
- com.elyno.elyno
Для адміністрування облікових записів і послуг Elyno діє як контролер. Коли бізнес-користувач завантажує документи, що містять дані про клієнтів, постачальників або співробітників, ця компанія може бути контролером, а Elyno обробляє вміст для надання запитаної послуги.
Категорії даних
Elyno обробляє лише категорії, необхідні для безпеки облікового запису, робочих процесів документів, допомоги ШІ, синхронізації та підтримки.
| Категорія | Приклади | Основне використання | Типове утримання |
|---|---|---|---|
| Обліковий запис і ідентифікатор | Адреса електронної пошти, хеш пароля, програми та мови документів, статус облікового запису та ідентифікатор користувача. | Реєстрація, аутентифікація, доступ до облікового запису та адміністрування. | Поки обліковий запис активний; видаляється після видалення підтвердженого облікового запису, якщо не застосовується юридичний виняток. |
| Профіль бізнесу | Назва підприємства та власника, адреса, країна, валюта, діяльність, статус ПДВ, податкові ідентифікатори, IBAN, BIC, логотип і шаблон рахунка-фактури. | Локалізувати сервіс, готувати рахунки та звіти, розраховувати підсумки та синхронізувати робочий простір бізнесу. | Поки користувач не оновить або не видалить інформацію або не видалить обліковий запис. |
| Завантажені документи та медіа | Квитанція, рахунок-фактура, лист, виписка з банківського рахунку та фотографії логотипу; PDF, XML та аудіофайли; імена файлів і метадані файлів. | Зберігайте вихідні докази, аналізуйте документи, транскрибуйте голосовий ввід і дозволяйте користувачам переглядати, експортувати або ділитися файлами. | Доки користувач не видалить файл або обліковий запис, відповідно до юридичних заборон і ротації резервних копій. |
| Фінансовий та податковий облік | Доходи, витрати, суми, ПДВ, валюти, дати, терміни, категорії, порядок оподаткування, примітки та статус перевірки. | Фінансові підсумки, оцінка ПДВ, нагадування, історія документів і пакети бухгалтерів. | Доки запис або обліковий запис не буде видалено; компанія залишається відповідальною за законодавче зберігання записів. |
| Дані банківської звірки | Виписка про операції, дати, суми, валюта, довідки про платежі, контрагенти та збіги документів. | Зіставте діяльність банку із завантаженими записами та визначте відсутні або ненадійні документи. | Доки дані виписки, відповідний запис або обліковий запис не буде видалено. |
| Рахунки-фактури та створені файли | Номери рахунків-фактур, відомості про клієнта, умови оплати, позиції, рахунки-фактури у форматі PDF або XML, звіти та пакети для експорту ZIP або PDF. | Створюйте ділові документи та структуровані експорти, вибрані користувачем. | Доки створений елемент або обліковий запис не буде видалено, із закінченням терміну дії резервної копії після ротації. |
| Взаємодії ШІ | Підказки, текст документів і зображення, надіслані на аналіз, результати класифікації, значення достовірності, повідомлення чату, аудіо та стенограми. | Вилучення документів, чат AI, пояснення, пропозиції щодо категоризації та транскрипція голосу. | Elyno зберігає збережені результати та історію чату, доки не буде очищено або видалено; обробка постачальником відповідає умовам API постачальника. |
| Підтримка та конфіденційність листування | Тип заявки, тема, повідомлення, електронна адреса облікового запису, відповіді та до п’яти знімків екрана; вміст форми електронної пошти веб-сайту. | Відповідайте на запитання, досліджуйте помилки, обробляйте запити на права та підтримуйте безперервну підтримку. | Активний і зазвичай до 24 місяців після закриття, якщо закон не вимагає іншого періоду. |
| Пристрій, сеанс і дані безпеки | Токени доступу та оновлення, ідентифікатори сеансу, дані про IP та обмеження швидкості, платформа програми, версія, події аудиту та налаштування сповіщень. | Захистіть доступ, запобігайте зловживанням, діагностуйте збої та надсилайте запитані нагадування. | Токени доступу до 24 годин, сеанси оновлення до 90 днів і короткочасні записи безпеки до закінчення терміну дії або закриття розслідування. |
| Дані автозаповнення адреси | Введені фрагменти адреси, обрана країна, мова та пропозиції місць. | Надайте додаткові пропозиції адрес через Photon від Komoot. | Запити тимчасові для Elyno; вибрана адреса зберігається, лише якщо вона збережена в бізнес-профілі. |
| Дані перевірки ПДВ | Код країни, номер платника ПДВ і результат перевірки, повернений ЄС VIES. | Перевірте ідентифікатор платника ПДВ, коли користувач запитує підтвердження. | Результат може залишатися в профілі або пов’язаному записі до оновлення або видалення; VIES може вести оперативні журнали відповідно до своїх правил. |
| Курсові дані | Вихідна та цільова валюти, дата документа, офіційний курс ECB або ЄС InforEuro і конвертовані суми. | Перетворіть значення документів у валюту бізнес-профілю та збережіть курс, який використовувався для перегляду. | Збережені результати перетворення залишаються у пов’язаному записі, доки цей запис або обліковий запис не буде видалено. |
| Дані магазину та підписки | Платформа Apple або Google, статус продукту та підписки, посилання на покупку чи транзакцію та інформація про встановлення програми. | Розповсюджуйте програму, підтверджуйте права, відновлюйте покупки та керуйте доступом до підписки. | Поки це потрібно для підписки, бухгалтерського обліку, запобігання шахрайству або судових претензій; Apple і Google застосовують власні правила зберігання. |
Бізнес-документи можуть випадково містити особисті, фінансові, податкові чи державні ідентифікаційні дані. Користувачі повинні завантажувати лише інформацію, пов’язану з їхнім робочим процесом, і мати повноваження для її обробки.
Цілі та правові основи
Надайте послугу
Доступ до облікового запису, синхронізація, аналіз документів, рахунків-фактур, звітів, зіставлення банків і підтримка обробляються для виконання угоди користувача.
Безпека та вдосконалення
Обмеження швидкості, історія аудиту, запобігання шахрайству, усунення несправностей і надійність послуг базуються на законних інтересах, збалансованих з правами користувачів.
Функції на основі дозволів
Камера, бібліотека фотографій, файли, мікрофон і сповіщення використовуються лише після того, як користувач вибере функцію або надасть дозвіл операційній системі.
Юридичні зобов'язання
Обмежену інформацію можна зберігати або розкривати, якщо це вимагається чинним законодавством, обов’язковим запитом уповноваженого органу, зобов’язаннями безпеки або встановленням правових вимог.
Elyno не продає персональні дані й не використовує міжзастосункову рекламу. На цьому публічному сайті Google Analytics 4 вмикається лише за згодою; рекламні сигнали та персоналізацію вимкнено.
localStorage браузера запам’ятовує мову та вибір аналітики. Необов’язкові cookies Google Analytics установлюються лише після згоди, а дані про використання сайту передаються Google для аналітики. Відкликати згоду можна в налаштуваннях cookies. Вміст форми підтримки надсилається через сервер Elyno і постачальника електронної пошти для доставки; форми конфіденційності відкривають програму електронної пошти користувача.
Постачальники та одержувачі послуг
Дані передаються лише тоді, коли це необхідно для вибраної функції, роботи інфраструктури, дотримання законодавства або розповсюдження в магазині.
OpenAI
Забезпечує аналіз документів і зображень, чат зі штучним інтелектом і транскрипцію голосу через серверні запити API. Elyno не розміщує ключ API OpenAI у мобільній програмі.
Відповідні підказки, вміст документа, зображення, аудіо та метадані технічного запиту.Photon від Komoot
Забезпечує додаткове автозаповнення адреси, коли користувач вводить адресу підприємства.
Фрагменти адреси, мова, контекст країни та метадані мережевого запиту.ЄС VIES
Перевіряє номери ПДВ ЄС, якщо використовується функція перевірки.
Код країни, номер ПДВ і метадані запиту на підтвердження.Європейський центральний банк і ЄС InforEuro
Надайте офіційні або інституційні дані про обмінний курс, які використовуються для перетворення суми документа у валюту профілю.
Валюти, дата курсу та запит курсу; жоден вихідний документ не надсилається для цього пошуку.Приватне сховище, сумісне з VPS і S3
Розміщує API Elyno, базу даних PostgreSQL, службу адміністратора та керовані файли. Приватне сховище, сумісне з S3, використовується лише в разі налаштування.
Обліковий запис, бізнес, документи, фінансові дані, дані підтримки та технічні дані, необхідні для роботи служби.Apple
Розповсюджує програму для iOS і може обробляти інформацію про пристрій, завантаження, підписку та платіж відповідно до умов Apple.
Зберігати дані облікового запису, пристрою, встановлення, покупки та прав, якими керує Apple.Розповсюджує програму для Android і може обробляти інформацію про пристрій, завантаження, підписку та платіж відповідно до умов Google.
Google Дані облікового запису Play, пристрою, встановлення, покупки та прав, якими керує Google.Постачальники електронної пошти та підтримки поштових скриньок
Передавати та зберігати повідомлення, коли користувач звертається в службу підтримки або надсилає запит щодо конфіденційності електронною поштою.
Адреси відправника та одержувача, тема, повідомлення, вкладення та метадані доставки.Міжнародні перекази
Деякі постачальники можуть обробляти дані за межами країни користувача або ЄЕЗ. Якщо потрібно, Elyno покладається на рішення про достатність, стандартні договірні положення або інший законний механізм передачі та застосовує мінімізацію даних і контроль доступу.
Зберігання та резервне копіювання
- Облікові та ділові записиЗберігається, поки обліковий запис активний і доки користувач не видалить елемент або обліковий запис, якщо не застосовується юридичне утримання.
- Сеанси та дані безпекиТокени доступу діють до 24 годин; сеанси оновлення тривають до 90 днів і можуть закінчитися раніше після виходу з системи, відкликання або видалення облікового запису. Короткочасні записи про обмеження швидкості видаляються після закінчення терміну дії.
- Підтримка листуванняЗберігається, поки обліковий запис або заявка активні, і може зберігатися до 24 місяців після закриття для безперервності, безпеки та судових претензій, якщо видалення не знадобиться раніше.
- Обробка постачальником AIЗапити зберігаються налаштованим постачальником штучного інтелекту лише згідно з його умовами API та корпоративними засобами керування; Elyno зберігає результати облікових записів, доки їх не буде очищено або видалено.
- Резервні копіїЗашифровані резервні копії або резервні копії з обмеженим доступом, якщо їх увімкнено, можуть зберігати видалені дані до 90 днів до ротації. Резервні дані ізольовані та використовуються лише для аварійного відновлення.
Бізнес-користувач несе відповідальність за будь-який встановлений законом період зберігання, який застосовується до його бухгалтерської чи податкової документації. Elyno не зберігає видалені записи для виконання цього зобов’язання, якщо цього не вимагає закон.
Безпека
Elyno використовує зашифрований мережевий транспорт, хешування паролів, захищені мобільні облікові дані, автентифіковані маршрути файлів із областю користувача, приватний доступ до бази даних, зашифровані секрети API на стороні сервера, обмеження швидкості та записи аудиту. Жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку, тому користувачі повинні захистити свої пристрої та облікові дані.
Ваші права на конфіденційність
Відповідно до чинного законодавства користувачі можуть запитувати доступ, виправлення, перенесення, видалення, обмеження чи заперечення, а також можуть відкликати згоду, не впливаючи на попередню законну обробку. Користувачі також можуть поскаржитися до свого компетентного органу із захисту даних.
Відкрити сторінку запиту конфіденційностіВидалення облікового запису та даних
Користувачі можуть видалити свій обліковий запис у Профіль → Видалити обліковий запис або подати запит на видалення на сторінці Конфіденційність. Після перевірки Elyno видаляє обліковий запис, профіль, документи, керовані файли, банківські транзакції, історію чатів, створені записи та дані підтримки з активних систем. За потреби запитується видалення процесора. Термін дії залишкових резервних копій закінчується протягом періоду резервного копіювання. Дані, які вимагаються законом, безпекою або судовими претензіями, можуть бути ізольовані та зберігатися лише з цією метою.
Дозволи пристрою
Доступ до камери та фотографій/файлів дозволяє користувачам завантажувати документи; доступ до мікрофона записує голосовий ввід для транскрипції; сповіщення забезпечують нагадування про завдання. Elyno не має постійного доступу до цих джерел, і дозволи можна скасувати в налаштуваннях пристрою.
діти
Elyno є бізнес-сервісом і не призначений для дітей. Користувачі повинні мати юридичну можливість укласти угоду про надання послуг і не повинні завантажувати дані дітей, якщо це не є законним, необхідним і належним чином захищеним.
Розкриття Apple і Google
Деталі конфіденційності App Store і відповіді щодо безпеки даних Google Play мають відповідати цій політиці, включаючи обробку третіми сторонами. Apple і Google окремо обробляють обліковий запис магазину, інформацію про завантаження, пристрій і платіж відповідно до власної політики конфіденційності.
Зміни до цієї політики
Дата набуття чинності оновлюється, коли ця політика змінюється. Суттєві зміни також можуть бути оголошені в додатку або за потреби електронною поштою. Попередні версії можна запитати у контактної особи з конфіденційності.
контакт
Зв’яжіться з контролером із запитаннями щодо конфіденційності або скористайтеся своїми правами, використовуючи дані нижче.