Ελεγκτής και πεδίο εφαρμογής
Ο ελεγκτής για το Elyno είναι η νομική οντότητα που προσδιορίζεται παρακάτω. Αυτή η πολιτική ισχύει για τις εφαρμογές Elyno, api.elyno.app, αυτόν τον ιστότοπο και τις σχετικές υπηρεσίες υποστήριξης.
- Νομικό πρόσωπο / υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
- Elyno
- Εγγεγραμμένη διεύθυνση
- Moldova, Balti
- Email απορρήτου
- [email protected]
- Αναγνωριστικό εφαρμογής
- com.elyno.elyno
Για τη διαχείριση λογαριασμού και υπηρεσιών, το Elyno ενεργεί ως ελεγκτής. Όταν ένας επιχειρηματίας χρήστης ανεβάζει έγγραφα που περιέχουν δεδομένα σχετικά με πελάτες, προμηθευτές ή υπαλλήλους, αυτή η επιχείρηση μπορεί να είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και η Elyno επεξεργάζεται το περιεχόμενο για να παρέχει την υπηρεσία που ζητήθηκε.
Κατηγορίες δεδομένων
Το Elyno επεξεργάζεται μόνο τις κατηγορίες που απαιτούνται για την ασφάλεια του λογαριασμού, τις ροές εργασιών εγγράφων, τη βοήθεια AI, το συγχρονισμό και την υποστήριξη.
| Κατηγορία | Παραδείγματα | Κύρια χρήση | Τυπική διατήρηση |
|---|---|---|---|
| Λογαριασμός και ταυτότητα | Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλατισμένος κατακερματισμός κωδικού πρόσβασης, γλώσσες εφαρμογών και εγγράφων, κατάσταση λογαριασμού και αναγνωριστικό χρήστη. | Εγγραφή, έλεγχος ταυτότητας, πρόσβαση και διαχείριση λογαριασμού. | Ενώ ο λογαριασμός είναι ενεργός. καταργήθηκε μετά από επαληθευμένη διαγραφή λογαριασμού, εκτός εάν ισχύει νομική εξαίρεση. |
| Επαγγελματικό προφίλ | Όνομα επιχείρησης και ιδιοκτήτη, διεύθυνση, χώρα, νόμισμα, δραστηριότητα, κατάσταση ΦΠΑ, ΑΦΜ, IBAN, BIC, λογότυπο και πρότυπο τιμολογίου. | Εντοπίστε την υπηρεσία, ετοιμάστε τιμολόγια και αναφορές, υπολογίστε περιλήψεις και συγχρονίστε τον χώρο εργασίας της επιχείρησης. | Μέχρι ο χρήστης να ενημερώσει ή να διαγράψει τις πληροφορίες ή να διαγράψει τον λογαριασμό. |
| Μεταφορτωμένα έγγραφα και μέσα | Απόδειξη, τιμολόγιο, επιστολή, αντίγραφο κίνησης και φωτογραφίες λογότυπου. PDF, XML και αρχεία ήχου. ονόματα αρχείων και μεταδεδομένα αρχείων. | Αποθηκεύστε αποδεικτικά στοιχεία πηγής, αναλύστε έγγραφα, μεταγράψτε τη φωνητική είσοδο και αφήστε τους χρήστες να προβάλλουν, να εξάγουν ή να μοιράζονται αρχεία. | Έως ότου ο χρήστης διαγράψει το αρχείο ή τον λογαριασμό, υπόκειται σε νομικές δεσμεύσεις και εναλλαγή αντιγράφων ασφαλείας. |
| Οικονομικά και φορολογικά στοιχεία | Έσοδα, έξοδα, ποσά, ΦΠΑ, νομίσματα, ημερομηνίες, προθεσμίες, κατηγορίες, φορολογική μεταχείριση, σημειώσεις και κατάσταση ελέγχου. | Οικονομικές περιλήψεις, εκτιμήσεις ΦΠΑ, υπενθυμίσεις, ιστορικό εγγράφων και πακέτα λογιστών. | Μέχρι να διαγραφεί η εγγραφή ή ο λογαριασμός. η επιχείρηση παραμένει υπεύθυνη για τη νόμιμη διατήρηση αρχείων. |
| Στοιχεία τραπεζικής συμφωνίας | Συναλλαγές, ημερομηνίες, ποσά, νόμισμα, αναφορές πληρωμών, αντισυμβαλλόμενοι και αντιστοιχίσεις εγγράφων. | Αντιστοιχίστε τη δραστηριότητα της τράπεζας με τις μεταφορτωμένες εγγραφές και εντοπίστε έγγραφα που λείπουν ή είναι αβέβαια. | Μέχρι να διαγραφούν τα δεδομένα κίνησης, η σχετική εγγραφή ή ο λογαριασμός. |
| Τιμολόγια και δημιουργημένα αρχεία | Αριθμοί τιμολογίων, στοιχεία πελατών, όροι πληρωμής, στοιχεία γραμμής, τιμολόγια PDF ή XML, αναφορές και πακέτα εξαγωγής ZIP ή PDF. | Δημιουργήστε επιχειρηματικά έγγραφα και δομημένες εξαγωγές που επιλέγονται από τον χρήστη. | Μέχρι να διαγραφεί το στοιχείο ή ο λογαριασμός που δημιουργήθηκε, με τη λήξη του αντιγράφου ασφαλείας μετά την εναλλαγή. |
| Αλληλεπιδράσεις AI | Προτροπές, κείμενο εγγράφων και εικόνες που αποστέλλονται για ανάλυση, αποτελέσματα ταξινόμησης, τιμές εμπιστοσύνης, μηνύματα συνομιλίας, ήχος και μεταγραφές. | Εξαγωγή εγγράφων, συνομιλία AI, επεξηγήσεις, προτάσεις κατηγοριοποίησης και μεταγραφή φωνής. | Το Elyno διατηρεί τα αποθηκευμένα αποτελέσματα και το ιστορικό συνομιλιών μέχρι να διαγραφεί ή να διαγραφεί. Η επεξεργασία του παρόχου ακολουθεί τους όρους API του παρόχου. |
| Αλληλογραφία υποστήριξης και απορρήτου | Τύπος εισιτηρίου, θέμα, μηνύματα, email λογαριασμού, απαντήσεις και έως πέντε στιγμιότυπα οθόνης. περιεχόμενο φόρμας email του ιστότοπου. | Απαντήστε σε ερωτήσεις, διερευνήστε σφάλματα, επεξεργαστείτε αιτήματα δικαιωμάτων και διατηρήστε τη συνέχεια της υποστήριξης. | Ενώ είναι ενεργό και συνήθως έως 24 μήνες μετά το κλείσιμο, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί διαφορετική περίοδο. |
| Δεδομένα συσκευής, συνεδρίας και ασφάλειας | Πρόσβαση και ανανέωση σε διακριτικά, αναγνωριστικά περιόδου σύνδεσης, δεδομένα IP και ορίου ποσοστού, πλατφόρμα εφαρμογής, έκδοση, συμβάντα ελέγχου και προτίμηση ειδοποιήσεων. | Ασφαλής πρόσβαση, αποτροπή κατάχρησης, διάγνωση αποτυχιών και παροχή υπενθυμίσεων που ζητούνται. | Πρόσβαση σε διακριτικά έως 24 ώρες, ανανέωση περιόδων σύνδεσης έως 90 ημέρες και βραχύβια αρχεία ασφαλείας μέχρι τη λήξη ή το κλείσιμο της έρευνας. |
| Διεύθυνση δεδομένων αυτόματης συμπλήρωσης | Δακτυλογραφημένα θραύσματα διεύθυνσης, επιλεγμένη χώρα, γλώσσα και προτάσεις για επιστρεφόμενα μέρη. | Παρέχετε προαιρετικές προτάσεις διευθύνσεων μέσω του Photon by Komoot. | Τα αιτήματα είναι παροδικά για Elyno. Η επιλεγμένη διεύθυνση διατηρείται μόνο εάν έχει αποθηκευτεί στο προφίλ της επιχείρησης. |
| Στοιχεία επικύρωσης ΦΠΑ | Κωδικός χώρας, ΑΦΜ και το αποτέλεσμα επικύρωσης που επιστράφηκε από την EU VIES. | Ελέγξτε ένα αναγνωριστικό ΦΠΑ όταν ο χρήστης ζητά επικύρωση. | Το αποτέλεσμα μπορεί να παραμείνει στο προφίλ ή στη σχετική εγγραφή μέχρι να ενημερωθεί ή να διαγραφεί. Η VIES μπορεί να διατηρεί λειτουργικά αρχεία καταγραφής σύμφωνα με τους κανόνες της. |
| Στοιχεία συναλλαγματικών ισοτιμιών | Νομίσματα πηγής και στόχου, ημερομηνία παραστατικού, επίσημη ισοτιμία ECB ή EU InforEuro και ποσά μετατροπής. | Μετατρέψτε τις τιμές των εγγράφων στο νόμισμα του εταιρικού προφίλ και διατηρήστε την τιμή που χρησιμοποιείται για έλεγχο. | Τα αποθηκευμένα αποτελέσματα μετατροπών παραμένουν στη σχετική εγγραφή μέχρι να διαγραφεί αυτή η εγγραφή ή ο λογαριασμός. |
| Αποθήκευση και δεδομένα συνδρομής | Πλατφόρμα Apple ή Google, κατάσταση προϊόντος και συνδρομής, αναφορά αγοράς ή συναλλαγής και πληροφορίες εγκατάστασης εφαρμογής. | Διανείμετε την εφαρμογή, επιβεβαιώστε το δικαίωμα, επαναφέρετε τις αγορές και διαχειριστείτε την πρόσβαση στη συνδρομή. | Ενώ απαιτείται για τη συνδρομή, τη λογιστική, την πρόληψη απάτης ή νομικές αξιώσεις. Οι Apple και Google εφαρμόζουν τους δικούς τους κανόνες διατήρησης. |
Τα επαγγελματικά έγγραφα ενδέχεται παρεμπιπτόντως να περιέχουν προσωπικά, οικονομικά, φορολογικά ή κρατικά αναγνωριστικά δεδομένα. Οι χρήστες θα πρέπει να ανεβάζουν μόνο πληροφορίες σχετικές με τη ροή εργασιών της επιχείρησής τους και πρέπει να έχουν την εξουσία να τις επεξεργάζονται.
Σκοποί και νομικές βάσεις
Παρέχετε την υπηρεσία
Η πρόσβαση σε λογαριασμό, ο συγχρονισμός, η ανάλυση εγγράφων, τα τιμολόγια, οι αναφορές, η αντιστοίχιση τραπεζών και η υποστήριξη υποβάλλονται σε επεξεργασία για την εκτέλεση της συμφωνίας χρήστη.
Ασφάλεια και βελτίωση
Ο περιορισμός τιμών, το ιστορικό ελέγχου, η πρόληψη απάτης, η αντιμετώπιση προβλημάτων και η αξιοπιστία της υπηρεσίας βασίζονται σε έννομα συμφέροντα, σε σχέση με τα δικαιώματα των χρηστών.
Λειτουργίες που βασίζονται σε άδεια
Η κάμερα, η βιβλιοθήκη φωτογραφιών, τα αρχεία, το μικρόφωνο και οι ειδοποιήσεις χρησιμοποιούνται μόνο αφού ο χρήστης επιλέξει τη δυνατότητα ή χορηγήσει άδεια στο λειτουργικό σύστημα.
Νομικές υποχρεώσεις
Περιορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να διατηρηθούν ή να αποκαλυφθούν όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, ένα δεσμευτικό αίτημα αρχής, τις υποχρεώσεις ασφαλείας ή τη δημιουργία νομικών αξιώσεων.
Το Elyno δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα και δεν χρησιμοποιεί διαφήμιση μεταξύ εφαρμογών. Σε αυτόν τον δημόσιο ιστότοπο το Google Analytics 4 ενεργοποιείται μόνο με συγκατάθεση· τα διαφημιστικά σήματα και η εξατομίκευση είναι απενεργοποιημένα.
Το localStorage του προγράμματος περιήγησης θυμάται τη γλώσσα και την επιλογή ανάλυσης. Τα προαιρετικά cookies του Google Analytics ορίζονται μόνο μετά την αποδοχή και τα δεδομένα χρήσης του ιστότοπου κοινοποιούνται στην Google για ανάλυση. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση στις ρυθμίσεις cookies. Το περιεχόμενο της φόρμας υποστήριξης αποστέλλεται μέσω του διακομιστή και του παρόχου email του Elyno για παράδοση. φόρμες απορρήτου ανοίγουν την εφαρμογή email του χρήστη.
Παρόχους και παραλήπτες υπηρεσιών
Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν χρειάζονται για μια επιλεγμένη λειτουργία, λειτουργία υποδομής, νομική συμμόρφωση ή διανομή καταστήματος.
OpenAI
Παρέχει ανάλυση εγγράφων και εικόνων, συνομιλία AI και μεταγραφή φωνής μέσω αιτημάτων API από την πλευρά του διακομιστή. Το Elyno δεν τοποθετεί το κλειδί API OpenAI στην εφαρμογή για κινητά.
Σχετικές προτροπές, περιεχόμενο εγγράφου, εικόνες, ηχητικά και τεχνικά μεταδεδομένα αιτημάτων.Photon από Komoot
Παρέχει προαιρετική αυτόματη συμπλήρωση διεύθυνσης όταν ένας χρήστης πληκτρολογεί μια διεύθυνση επιχείρησης.
Τμήματα διεύθυνσης, γλώσσα, πλαίσιο χώρας και μεταδεδομένα αιτήματος δικτύου.EU VIES
Ελέγχει τους αριθμούς ΦΠΑ ΕΕ όταν χρησιμοποιείται η λειτουργία επικύρωσης.
Κωδικός χώρας, αριθμός ΦΠΑ και μεταδεδομένα αιτήματος επικύρωσης.Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα και EU InforEuro
Παρέχετε επίσημα ή θεσμικά δεδομένα συναλλαγματικών ισοτιμιών που χρησιμοποιούνται για τη μετατροπή ενός ποσού παραστατικού στο νόμισμα προφίλ.
Νομίσματα, ημερομηνία τιμής και αίτημα τιμής. κανένα έγγραφο πηγής δεν αποστέλλεται για αυτήν την αναζήτηση.Ιδιωτικός χώρος αποθήκευσης συμβατός με VPS και S3
Φιλοξενεί το API του Elyno, τη βάση δεδομένων PostgreSQL, την υπηρεσία διαχειριστή και τα διαχειριζόμενα αρχεία. Ο ιδιωτικός χώρος αποθήκευσης συμβατός με S3 χρησιμοποιείται μόνο όταν έχει ρυθμιστεί.
Λογαριασμός, επιχείρηση, έγγραφα, οικονομικά, υποστήριξη και τεχνικά δεδομένα που απαιτούνται για τη λειτουργία της υπηρεσίας.Apple
Διανέμει την εφαρμογή iOS και μπορεί να επεξεργάζεται στοιχεία συσκευής, λήψης, συνδρομής και πληρωμής σύμφωνα με τους όρους του Apple.
Αποθηκεύστε δεδομένα λογαριασμού, συσκευής, εγκατάστασης, αγοράς και δικαιωμάτων που διαχειρίζεται η Apple.Διανέμει την εφαρμογή Android και ενδέχεται να επεξεργάζεται στοιχεία συσκευής, λήψης, συνδρομής και πληρωμής σύμφωνα με τους όρους του Google.
Google Παίξτε δεδομένα λογαριασμού, συσκευής, εγκατάστασης, αγοράς και δικαιωμάτων που διαχειρίζεται η Google.Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και υποστήριξη παρόχων γραμματοκιβωτίου
Μεταδώστε και αποθηκεύστε μηνύματα όταν ένας χρήστης επικοινωνεί με την υποστήριξη ή υποβάλλει αίτημα απορρήτου μέσω email.
Διευθύνσεις αποστολέα και παραλήπτη, θέμα, μήνυμα, συνημμένα και μεταδεδομένα παράδοσης.Διεθνείς μεταφορές
Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της χώρας του χρήστη ή του ΕΟΧ. Όπου απαιτείται, το Elyno βασίζεται σε απόφαση επάρκειας, Τυπικές συμβατικές ρήτρες ή άλλο νόμιμο μηχανισμό μεταφοράς και εφαρμόζει ελαχιστοποίηση δεδομένων και ελέγχους πρόσβασης.
Διατήρηση και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας
- Αρχεία λογαριασμών και επιχειρήσεωνΑποθηκεύεται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και έως ότου ο χρήστης διαγράψει το στοιχείο ή τον λογαριασμό, εκτός εάν ισχύει νόμιμη παρακράτηση.
- Συνεδρίες και δεδομένα ασφαλείαςΤα διακριτικά πρόσβασης διαρκούν έως και 24 ώρες. Οι περίοδοι ανανέωσης διαρκούν έως και 90 ημέρες και μπορούν να τελειώσουν νωρίτερα σε περίπτωση αποσύνδεσης, ανάκλησης ή διαγραφής λογαριασμού. Οι βραχυπρόθεσμες εγγραφές ορίου ποσοστού καταργούνται μετά τη λήξη τους.
- Αλληλογραφία υποστήριξηςΔιατηρείται όσο ο λογαριασμός ή το εισιτήριο είναι ενεργό και μπορεί να διατηρηθεί για έως και 24 μήνες μετά το κλείσιμο για λόγους συνέχειας, ασφάλειας και νομικών αξιώσεων, εκτός εάν απαιτείται νωρίτερα διαγραφή.
- Επεξεργασία παρόχου AIΤα αιτήματα διατηρούνται από τον διαμορφωμένο πάροχο τεχνητής νοημοσύνης μόνο υπό τους όρους του API και τους εταιρικούς ελέγχους. Το Elyno διατηρεί τις προκύπτουσες εγγραφές λογαριασμού μέχρι να διαγραφούν ή να διαγραφούν.
- Αντίγραφα ασφαλείαςΤα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας ή τα αντίγραφα ασφαλείας με περιορισμένη πρόσβαση, όταν είναι ενεργοποιημένα, ενδέχεται να διατηρούν τα διαγραμμένα δεδομένα για έως και 90 ημέρες πριν από την εναλλαγή. Τα δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας είναι απομονωμένα και χρησιμοποιούνται μόνο για ανάκτηση από καταστροφή.
Ένας επιχειρησιακός χρήστης παραμένει υπεύθυνος για κάθε νόμιμη περίοδο διατήρησης που ισχύει για τα λογιστικά ή φορολογικά του αρχεία. Το Elyno δεν διατηρεί τις διαγραμμένες εγγραφές για να εκπληρώσει αυτήν την υποχρέωση, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο.
Ασφάλεια
Το Elyno χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένη μεταφορά δικτύου, αλατισμένο κατακερματισμό κωδικού πρόσβασης, προστατευμένα διαπιστευτήρια κινητής τηλεφωνίας, πιστοποιημένες διαδρομές αρχείων με εύρος χρήστη, πρόσβαση σε ιδιωτική βάση δεδομένων, κρυπτογραφημένα μυστικά API από την πλευρά του διακομιστή, όρια ρυθμών και εγγραφές ελέγχου. Κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια, επομένως οι χρήστες θα πρέπει να προστατεύουν τις συσκευές και τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού τους.
Τα δικαιώματα απορρήτου σας
Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση, διόρθωση, φορητότητα, διαγραφή, περιορισμό ή αντίρρηση και μπορούν να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους χωρίς να επηρεάσουν την προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία. Οι χρήστες μπορούν επίσης να παραπονεθούν στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων τους.
Ανοίξτε τη σελίδα αιτήματος απορρήτουΔιαγραφή λογαριασμού και δεδομένων
Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους στο Προφίλ → Διαγραφή λογαριασμού ή να ζητήσουν διαγραφή στη σελίδα Απόρρητο. Μετά την επαλήθευση, το Elyno αφαιρεί τον λογαριασμό, το προφίλ, τα έγγραφα, τα διαχειριζόμενα αρχεία, τις τραπεζικές συναλλαγές, το ιστορικό συνομιλιών, τις δημιουργημένες εγγραφές και τα δεδομένα υποστήριξης από ενεργά συστήματα. Ζητείται διαγραφή επεξεργαστή όπου χρειάζεται. Τα υπολειπόμενα αντίγραφα ασφαλείας λήγουν εντός της περιόδου δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Τα δεδομένα που απαιτούνται από το νόμο, την ασφάλεια ή τις νομικές αξιώσεις μπορούν να απομονωθούν και να διατηρηθούν μόνο για αυτόν τον σκοπό.
Δικαιώματα συσκευής
Η πρόσβαση στην κάμερα και στις φωτογραφίες/αρχεία επιτρέπει στους χρήστες να ανεβάζουν έγγραφα. Η πρόσβαση στο μικρόφωνο καταγράφει τη φωνητική είσοδο για μεταγραφή. Οι ειδοποιήσεις παρέχουν υπενθυμίσεις εργασιών. Το Elyno δεν έχει συνεχή πρόσβαση σε αυτές τις πηγές και τα δικαιώματα μπορούν να ανακληθούν στις ρυθμίσεις της συσκευής.
Παιδιά
Το Elyno είναι μια επιχειρηματική υπηρεσία και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Οι χρήστες πρέπει να είναι νομικά σε θέση να συνάψουν τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών και δεν θα πρέπει να ανεβάζουν δεδομένα παιδιών εκτός εάν είναι νόμιμα, απαραίτητα και κατάλληλα προστατευμένα.
Αποκαλύψεις Apple και Google
Οι λεπτομέρειες απορρήτου του App Store και οι απαντήσεις για την ασφάλεια των δεδομένων Play Google πρέπει να παραμείνουν συνεπείς με αυτήν την πολιτική, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας από τρίτους. Οι Apple και Google επεξεργάζονται ξεχωριστά στοιχεία λογαριασμού καταστήματος, λήψης, συσκευής και πληρωμής σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Η ημερομηνία έναρξης ισχύος ενημερώνεται όταν αλλάξει αυτή η πολιτική. Οι αλλαγές υλικού μπορούν επίσης να ανακοινωθούν στην εφαρμογή ή μέσω email όπου απαιτείται. Προηγούμενες εκδόσεις ενδέχεται να ζητηθούν από την επαφή απορρήτου.
Επικοινωνία
Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας για ερωτήσεις απορρήτου ή ασκήστε τα δικαιώματά σας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.