Ohjain ja kiikari
Elyno:n rekisterinpitäjä on alla yksilöity oikeushenkilö. Tämä käytäntö koskee Elyno-sovelluksia, api.elyno.app:tä, tätä verkkosivustoa ja siihen liittyviä tukipalveluita.
- Oikeushenkilö / rekisterinpitäjä
- Elyno
- Rekisteröity osoite
- Moldova, Balti
- Tietosuojasähköposti
- [email protected]
- Sovelluksen tunniste
- com.elyno.elyno
Tilin ja palveluiden hallinnassa Elyno toimii rekisterinpitäjänä. Kun yrityskäyttäjä lataa asiakirjoja, jotka sisältävät tietoja asiakkaista, toimittajista tai työntekijöistä, kyseinen yritys voi olla rekisterinpitäjä ja Elyno käsittelee sisällön pyydetyn palvelun tarjoamiseksi.
Tietojen luokat
Elyno käsittelee vain luokat, joita tarvitaan tilin suojaukseen, dokumenttien työnkulkuihin, tekoälyapuun, synkronointiin ja tukeen.
| Luokka | Esimerkkejä | Pääkäyttö | Tyypillinen säilytys |
|---|---|---|---|
| Tili ja henkilöllisyys | Sähköpostiosoite, suolattu salasana hash, sovellusten ja dokumenttien kielet, tilin tila ja käyttäjätunnus. | Rekisteröinti, todennus, pääsy tilille ja hallinta. | Kun tili on aktiivinen; poistetaan varmennetun tilin poistamisen jälkeen, ellei oikeudellista poikkeusta sovelleta. |
| Yrityksen profiili | Yrityksen ja omistajan nimi, osoite, maa, valuutta, toiminta, ALV-asema, verotunnisteet, IBAN, BIC, logo ja laskumalli. | Lokalisoi palvelu, laadi laskut ja raportit, laske yhteenvedot ja synkronoi liiketoiminnan työtila. | Kunnes käyttäjä päivittää tai poistaa tiedot tai poistaa tilin. |
| Ladatut asiakirjat ja mediat | Kuitti, lasku, kirje, tiliote ja logokuvat; PDF-, XML- ja äänitiedostot; tiedostonimet ja tiedostojen metatiedot. | Tallenna lähdetodisteita, analysoi asiakirjoja, litteröi äänisyöte ja anna käyttäjien tarkastella, viedä tai jakaa tiedostoja. | Kunnes käyttäjä poistaa tiedoston tai tilin laillisten säilytysvaatimusten ja varmuuskopioiden kiertorajoitusten mukaisesti. |
| Talous- ja verokirjanpito | Tulot, kulut, summat, ALV, valuutat, päivämäärät, määräajat, luokat, verotus, huomautukset ja tarkastelun tila. | Taloudelliset yhteenvedot, ALV-arviot, muistutukset, asiakirjahistoria ja kirjanpitäjäpaketit. | Kunnes tietue tai tili poistetaan; yritys on edelleen vastuussa lakisääteisestä asiakirjojen säilyttämisestä. |
| Pankkien täsmäytystiedot | Tiliotteen tapahtumat, päivämäärät, summat, valuutta, maksuviitteet, vastapuolet ja tositteiden osumat. | Yhdistä pankin toiminta ladattujen tietueiden kanssa ja tunnista puuttuvat tai epävarmat asiakirjat. | Kunnes tiliotteen tiedot, siihen liittyvä tietue tai tili poistetaan. |
| Laskut ja luodut tiedostot | Laskunumerot, asiakastiedot, maksuehdot, rivikohdat, PDF- tai XML-laskut, raportit ja ZIP- tai PDF-vientipaketit. | Luo käyttäjän valitsemia yritysasiakirjoja ja strukturoituja vientitiedostoja. | Kunnes luotu tuote tai tili poistetaan, ja varmuuskopion voimassaolo päättyy kiertämisen jälkeen. |
| AI vuorovaikutus | Kehotteet, asiakirjateksti ja analysoitavaksi lähetetyt kuvat, luokitustulokset, luottamusarvot, chat-viestit, ääni ja transkriptit. | Asiakirjan poiminta, AI-chat, selitykset, luokitteluehdotukset ja äänen transkriptio. | Elyno säilyttää tallennetut tulokset ja keskusteluhistorian, kunnes ne tyhjennetään tai poistetaan; palveluntarjoajan käsittely noudattaa palveluntarjoajan API-ehtoja. |
| Tuki- ja tietosuojakirjeenvaihto | Lipun tyyppi, aihe, viestit, tilin sähköposti, vastaukset ja enintään viisi kuvakaappausta; verkkosivuston sähköpostilomakkeen sisältö. | Vastaa kysymyksiin, tutki virheitä, käsittele käyttöoikeuspyyntöjä ja ylläpidä tuen jatkuvuutta. | Aktiivinen ja yleensä enintään 24 kuukautta sulkemisen jälkeen, ellei laki edellytä erilaista ajanjaksoa. |
| Laite-, istunto- ja suojaustiedot | Käytä ja päivitä tunnuksia, istuntotunnisteita, IP- ja nopeusrajoitustietoja, sovellusalustaa, versiota, tarkastustapahtumia ja ilmoitusasetuksia. | Suojaa pääsy, estä väärinkäyttö, diagnosoi virheet ja toimita pyydetyt muistutukset. | Pääsytunnukset jopa 24 tuntia, päivitysistunnot jopa 90 päivää ja lyhytikäiset tietoturvatiedot vanhenemiseen tai tutkinnan päättämiseen asti. |
| Osoitteen automaattisen täydennyksen tiedot | Kirjoitetut osoiteosat, valittu maa, kieli ja palautetut paikkaehdotukset. | Tarjoa valinnaisia osoiteehdotuksia Komoot:n Photon:n kautta. | Pyynnöt ovat ohimeneviä Elyno; valittu osoite säilyy vain, jos se on tallennettu yritysprofiiliin. |
| ALV-vahvistustiedot | EU VIES:n palauttama maakoodi, ALV-numero ja vahvistustulos. | Tarkista ALV-tunniste, kun käyttäjä pyytää vahvistusta. | Tulos voi jäädä profiiliin tai siihen liittyvään tietueeseen, kunnes se päivitetään tai poistetaan; VIES voi pitää toimintalokeja sääntöjensä mukaisesti. |
| Valuuttakurssitiedot | Lähde- ja kohdevaluutat, asiakirjan päivämäärä, virallinen ECB tai EU:n InforEuro-kurssi ja muunnetut summat. | Muunna asiakirjan arvot yritysprofiilin valuutaksi ja säilytä tarkistuksessa käytetty kurssi. | Tallennetut tulostulokset säilyvät liittyvässä tietueessa, kunnes kyseinen tietue tai tili poistetaan. |
| Tallenna ja tilaustiedot | Apple- tai Google-alusta, tuotteen ja tilauksen tila, osto- tai tapahtumaviite ja sovelluksen asennustiedot. | Levitä sovellusta, vahvista käyttöoikeudet, palauta ostokset ja hallitse tilauskäyttöä. | Tarvittaessa tilausta, kirjanpitoa, petostentorjuntaa tai oikeudellisia vaateita varten; Apple ja Google soveltavat omia säilytyssääntöjään. |
Yritysasiakirjat voivat satunnaisesti sisältää henkilö-, talous-, vero- tai viranomaistietoja. Käyttäjien tulee ladata vain yrityksen työnkulkuun liittyviä tietoja, ja heillä on oltava valtuudet käsitellä niitä.
Tarkoitukset ja oikeusperustat
Tarjoa palvelu
Tilin käyttöoikeus, synkronointi, dokumenttianalyysi, laskut, raportit, pankkien täsmäytykset ja tuki käsitellään käyttäjäsopimuksen täyttämiseksi.
Turvallisuus ja parannus
Hintarajoitus, auditointihistoria, petostentorjunta, vianetsintä ja palvelun luotettavuus perustuvat oikeutettuihin etuihin, jotka on tasapainotettu käyttäjien oikeuksien kanssa.
Lupapohjaiset ominaisuudet
Kameraa, valokuvakirjastoa, tiedostoja, mikrofonia ja ilmoituksia käytetään vasta, kun käyttäjä on valinnut ominaisuuden tai myöntänyt käyttöjärjestelmälle luvan.
Lailliset velvoitteet
Rajoitetut tiedot voidaan säilyttää tai paljastaa, jos sovellettava laki, sitova viranomainen vaatii, turvallisuusvelvoitteet tai oikeudelliset vaateet niin vaativat.
Elyno ei myy henkilötietoja eikä käytä sovellusten välistä mainontaa. Tällä julkisella sivustolla Google Analytics 4 otetaan käyttöön vain suostumuksella; mainossignaalit ja personointi on poistettu käytöstä.
Selaimen localStorage muistaa kielen ja analytiikkavalinnan. Valinnaiset Google Analytics -evästeet asetetaan vasta hyväksynnän jälkeen, ja sivuston käyttötietoja jaetaan Googlelle analyysiä varten. Voit peruuttaa suostumuksen evästeasetuksissa. Tukilomakkeen sisältö lähetetään Elyno:n palvelimen ja sähköpostipalvelun kautta toimitettavaksi; tietosuojalomakkeet avaavat käyttäjän sähköpostisovelluksen.
Palveluntarjoajat ja vastaanottajat
Tietoja jaetaan vain silloin, kun se on tarpeen valitun ominaisuuden, infrastruktuurin toiminnan, lainmukaisuuden tai kaupan jakelun kannalta.
OpenAI
Tarjoaa asiakirja- ja kuva-analyysin, tekoälykeskustelun ja äänen transkription palvelinpuolen API-pyyntöjen kautta. Elyno ei sijoita OpenAI API-avainta mobiilisovellukseen.
Asiaankuuluvat kehotteet, asiakirjan sisältö, kuvat, ääni ja teknisten pyyntöjen metatiedot.Photon, kirjoittanut Komoot
Tarjoaa valinnaisen osoitteen automaattisen täydennyksen, kun käyttäjä kirjoittaa yrityksen osoitteen.
Osoiteosat, kieli, maakonteksti ja verkkopyynnön metatiedot.EU VIES
Tarkistaa EU:n ALV-numerot, kun vahvistusominaisuutta käytetään.
Maakoodi, ALV-numero ja vahvistuspyynnön metatiedot.Euroopan keskuspankki ja EU InforEuro
Toimita viralliset tai institutionaaliset valuuttakurssitiedot, joita käytetään asiakirjan määrän muuntamiseen profiilivaluutaksi.
Valuutat, kurssin päivämäärä ja hintapyyntö; lähdeasiakirjaa ei lähetetä tälle haulle.Yksityinen VPS- ja S3-yhteensopiva tallennustila
Isännöi Elyno:n API:ta, PostgreSQL-tietokantaa, järjestelmänvalvojapalvelua ja hallittuja tiedostoja. Yksityistä S3-yhteensopivaa tallennustilaa käytetään vain, kun se on määritetty.
Palvelun käyttöön tarvittavat tili-, yritys-, asiakirja-, talous-, tuki- ja tekniset tiedot.Apple
Jakelee iOS-sovellusta ja voi käsitellä laite-, lataus-, tilaus- ja maksutietoja Apple:n ehtojen mukaisesti.
Säilytä tili-, laite-, asennus-, osto- ja käyttöoikeustiedot, joita hallinnoi Apple.Jakelee Android-sovellusta ja voi käsitellä laite-, lataus-, tilaus- ja maksutietoja Google:n ehtojen mukaisesti.
Google Play-tili-, laite-, asennus-, osto- ja käyttöoikeustiedot, joita hallinnoi Google.Sähköposti- ja tukipostilaatikoiden tarjoajat
Lähetä ja tallenna viestejä, kun käyttäjä ottaa yhteyttä tukeen tai lähettää tietosuojapyynnön sähköpostitse.
Lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, aihe, viesti, liitteet ja toimituksen metatiedot.Kansainväliset siirrot
Jotkut palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja käyttäjän maan tai ETA:n ulkopuolella. Tarvittaessa Elyno turvautuu riittävyyspäätökseen, vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun lailliseen siirtomekanismiin ja soveltaa tietojen minimoimista ja pääsyn valvontaa.
Säilytys ja varmuuskopiot
- Tili- ja yritysasiakirjatSäilytetään, kun tili on aktiivinen ja kunnes käyttäjä poistaa kohteen tai tilin, ellei rajoitusta sovelleta.
- Istunnot ja tietoturvatiedotKäyttöoikeudet kestävät jopa 24 tuntia; päivitysistunnot kestävät jopa 90 päivää ja voivat päättyä aikaisemmin uloskirjautumisen, peruutuksen tai tilin poistamisen yhteydessä. Lyhytaikaiset korkorajoitustietueet poistetaan voimassaolon päätyttyä.
- TukikirjeenvaihtoSäilytetään, kun tili tai lippu on aktiivinen, ja se voidaan säilyttää enintään 24 kuukautta sulkemisen jälkeen jatkuvuuden, turvallisuuden ja oikeudellisten vaatimusten vuoksi, ellei poistamista vaadita aikaisemmin.
- AI-palveluntarjoajan käsittelyMääritetty tekoälypalveluntarjoaja säilyttää pyynnöt vain API-ehtojensa ja yrityksen hallinnan alaisena. Elyno säilyttää tuloksena olevat tilitietueet, kunnes ne tyhjennetään tai poistetaan.
- VarmuuskopiotKun salatut tai pääsyrajoitetut varmuuskopiot ovat käytössä, ne voivat säilyttää poistetut tiedot jopa 90 päivää ennen kiertoa. Varmuuskopiotiedot on eristetty ja niitä käytetään vain katastrofipalautukseen.
Yrityskäyttäjä on edelleen vastuussa kaikista lakisääteisistä säilytysajoista, jotka koskevat sen kirjanpitoa tai verotietoja. Elyno ei säilytä poistettuja tietueita täyttääkseen tämän velvoitteen, ellei laki velvoita siihen.
Turvallisuus
Elyno käyttää salattua verkkosiirtoa, suolatun salasanan tiivistystä, suojattuja mobiilitunnisteita, todennettuja käyttäjäkohtaisia tiedostoreittejä, yksityistä tietokannan käyttöä, salattuja palvelinpuolen API-salaisuuksia, nopeusrajoituksia ja tarkastustietueita. Mikään järjestelmä ei voi taata täydellistä turvallisuutta, joten käyttäjien tulee suojata laitteitaan ja tilitietojaan.
Yksityisyysoikeutesi
Sovellettavan lain mukaisesti käyttäjät voivat pyytää pääsyä, oikaisua, siirrettävyyttä, poistamista, rajoitusta tai vastustusta ja peruuttaa suostumuksensa vaikuttamatta aiempaan lailliseen käsittelyyn. Käyttäjät voivat myös valittaa toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
Avaa tietosuojapyyntösivuTilin ja tietojen poistaminen
Käyttäjät voivat poistaa tilinsä kohdassa Profiili → Poista tili tai pyytää poistamista Tietosuoja-sivulla. Vahvistuksen jälkeen Elyno poistaa tilin, profiilin, asiakirjat, hallinnoidut tiedostot, pankkitapahtumat, chat-historian, luodut tietueet ja tukitiedot aktiivisista järjestelmistä. Prosessorin poistamista pyydetään tarvittaessa. Jäljelle jääneet varmuuskopiot vanhenevat varmuuskopiointijakson sisällä. Lain, turvallisuuden tai oikeudellisten vaatimusten edellyttämät tiedot voidaan eristää ja säilyttää vain tätä tarkoitusta varten.
Laitteen käyttöoikeudet
Kameran ja valokuvien/tiedostojen käyttö sallii käyttäjien ladata asiakirjoja; mikrofonin käyttö tallentaa äänituloa transkriptiota varten; ilmoitukset tarjoavat tehtävämuistutuksia. Elyno ei käytä näitä lähteitä jatkuvasti, ja käyttöoikeudet voidaan peruuttaa laitteen asetuksista.
Lapset
Elyno on yrityspalvelu, eikä sitä ole suunnattu lapsille. Käyttäjien on voitava solmia palvelusopimus laillisesti, eivätkä he saa ladata lasten tietoja, elleivät ne ole laillisia, tarpeellisia ja asianmukaisesti suojattuja.
Apple- ja Google-ilmoitukset
App Storen tietosuojatietojen ja Google Play Datan turvallisuusvastausten on oltava tämän käytännön mukaisia, mukaan lukien kolmannen osapuolen käsittely. Apple ja Google käsittelevät erikseen kaupan tili-, lataus-, laite- ja maksutietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Muutoksia tähän käytäntöön
Voimaantulopäivä päivitetään, kun tämä käytäntö muuttuu. Olennaisista muutoksista voidaan ilmoittaa tarvittaessa myös sovelluksessa tai sähköpostitse. Aiempia versioita voidaan pyytää tietosuojayhteyshenkilöltä.
Ota yhteyttä
Ota yhteyttä rekisterinpitäjään tietosuojakysymyksissä tai käytä oikeuksiasi käyttämällä alla olevia tietoja.