Vezérlő és hatókör

A Elyno adatkezelője az alább meghatározott jogi személy. Ez a szabályzat a Elyno alkalmazásokra, a api.elyno.app-re, erre a webhelyre és a kapcsolódó támogatási szolgáltatásokra vonatkozik.

Jogi személy / adatkezelő: Elyno
Bejegyzett cím: Moldova, Balti
Adatvédelmi e-mail: [email protected]
Alkalmazás azonosító: com.elyno.elyno

A fiók- és szolgáltatásadminisztrációban a Elyno vezérlőként működik. Amikor egy üzleti felhasználó olyan dokumentumokat tölt fel, amelyek az ügyfelekre, beszállítókra vagy alkalmazottakra vonatkozó adatokat tartalmaznak, az adott vállalkozás lehet az adatkezelő, és a Elyno feldolgozza a tartalmat a kért szolgáltatás nyújtása érdekében.

Adatkategóriák

A Elyno csak azokat a kategóriákat dolgozza fel, amelyek a fiókbiztonsághoz, a dokumentum-munkafolyamatokhoz, a mesterséges intelligencia támogatásához, a szinkronizáláshoz és a támogatáshoz szükségesek.

Kategória	Példák	Fő felhasználás	Tipikus megtartás
Számla és személyazonosság	E-mail cím, sózott jelszó hash, alkalmazás és dokumentum nyelve, fiók állapota és felhasználói azonosító.	Regisztráció, hitelesítés, fiókhozzáférés és adminisztráció.	Amíg a fiók aktív; a fiók ellenőrzött törlése után eltávolítjuk, kivéve, ha jogi kivétel vonatkozik rájuk.
Üzleti profil	Vállalkozás és tulajdonos neve, címe, országa, pénzneme, tevékenysége, áfa-státusza, adóazonosítók, IBAN, BIC, logó és számlasablon.	Lokalizálja a szolgáltatást, készítsen számlákat és jelentéseket, készítsen összesítést és szinkronizálja az üzleti munkaterületet.	Amíg a felhasználó nem frissíti vagy törli az információkat, vagy nem törli a fiókot.
Feltöltött dokumentumok és média	Nyugta, számla, levél, bankszámlakivonat és logó fotók; PDF, XML és audio fájlok; fájlnevek és fájlok metaadatai.	Tárolja a forrás bizonyítékait, elemezze a dokumentumokat, írjon át hangbevitelt, és hagyja, hogy a felhasználók megtekintsék, exportálják vagy megosszák a fájlokat.	Amíg a felhasználó nem törli a fájlt vagy fiókot, a törvényes visszatartások és a biztonsági mentések elforgatása mellett.
Pénzügyi és adózási nyilvántartások	Bevételek, kiadások, összegek, áfa, pénznemek, dátumok, határidők, kategóriák, adókezelés, megjegyzések és felülvizsgálati állapot.	Pénzügyi összesítések, áfabecslések, emlékeztetők, bizonylattörténet és könyvelői csomagok.	A rekord vagy fiók törléséig; a vállalkozás továbbra is felelős a törvényes nyilvántartások megőrzéséért.
Banki egyeztetési adatok	Kivonat tranzakciók, dátumok, összegek, pénznem, fizetési hivatkozások, szerződő felek és bizonylatok egyezései.	Párosítsa a banki tevékenységet a feltöltött rekordokkal, és azonosítsa a hiányzó vagy bizonytalan dokumentumokat.	A kivonat adatok, kapcsolódó rekord vagy számla törléséig.
Számlák és generált fájlok	Számlaszámok, ügyféladatok, fizetési feltételek, sorok, PDF vagy XML számlák, jelentések és ZIP vagy PDF exportcsomagok.	A felhasználó által kiválasztott üzleti dokumentumok és strukturált exportok létrehozása.	Amíg a generált elem vagy fiók törlésre nem kerül, a biztonsági másolat lejártával a forgatás után.
AI interakciók	Felszólítások, elemzésre küldött dokumentumszöveg és képek, osztályozási eredmények, megbízhatósági értékek, chat-üzenetek, hang- és átiratok.	Dokumentumkinyerés, mesterséges intelligencia chat, magyarázatok, kategorizálási javaslatok és hangátírás.	A Elyno törlésig vagy törlésig megőrzi a mentett eredményeket és a csevegési előzményeket; a szolgáltatói feldolgozás a szolgáltató API feltételeit követi.
Támogatás és adatvédelmi levelezés	Jegytípus, tárgy, üzenetek, fiók e-mailjei, válaszok és legfeljebb öt képernyőkép; weboldal e-mail űrlap tartalma.	Válaszoljon a kérdésekre, vizsgálja ki a hibákat, dolgozza fel a jogkérelmeket és tartsa fenn a támogatás folytonosságát.	Amíg aktív, és általában a bezárás után 24 hónapig, kivéve, ha a törvény ettől eltérő időszakot ír elő.
Eszköz, munkamenet és biztonsági adatok	Hozzáférés és frissítés tokenekhez, munkamenet-azonosítókhoz, IP- és sebességkorlátadatokhoz, alkalmazásplatformhoz, verzióhoz, audit eseményekhez és értesítési preferenciákhoz.	Biztonságos hozzáférés, visszaélések megelőzése, hibák diagnosztizálása és kért emlékeztetők kézbesítése.	Hozzáférési tokenek akár 24 óráig, frissítési munkamenetek akár 90 napig, és rövid élettartamú biztonsági rekordok a lejáratig vagy a vizsgálat lezárásáig.
Adja meg az automatikus kiegészítési adatokat	Beírt címrészletek, kiválasztott ország, nyelv és visszaadott helyjavaslatok.	Adjon meg opcionális címjavaslatokat a Photon by Komoot segítségével.	A kérések átmenetiek a Elyno esetében; a kiválasztott cím csak akkor marad meg, ha az üzleti profilban mentve van.
ÁFA érvényesítési adatok	Az EU VIES által visszaadott országkód, adószám és az érvényesítés eredménye.	Ellenőrizze az áfa-azonosítót, amikor a felhasználó ellenőrzést kér.	Az eredmény a profilban vagy a kapcsolódó rekordban maradhat a frissítésig vagy törlésig; A VIES szabályai szerint működési naplókat vezethet.
Árfolyam adatok	Forrás- és célvaluták, dokumentum dátuma, hivatalos ECB vagy EU InforEuro árfolyam és átváltott összegek.	Konvertálja a dokumentumértékeket az üzleti profil pénznemére, és őrizze meg az áttekintéshez használt árfolyamot.	A mentett konverziós eredmények a kapcsolódó rekordnál maradnak mindaddig, amíg az adott rekordot vagy fiókot nem törlik.
Adatok tárolása és előfizetése	Apple vagy Google platform, termék és előfizetés állapota, vásárlási vagy tranzakciós hivatkozás és alkalmazástelepítési információk.	Az alkalmazás terjesztése, a jogosultság megerősítése, a vásárlások visszaállítása és az előfizetéshez való hozzáférés kezelése.	Amíg az előfizetéshez, könyveléshez, csalásmegelőzéshez vagy jogi követelésekhez szükséges; A Apple és a Google saját megőrzési szabályait alkalmazza.

Az üzleti dokumentumok véletlenül személyes, pénzügyi, adózási vagy kormányzati azonosító adatokat tartalmazhatnak. A felhasználók csak az üzleti munkafolyamatuk szempontjából releváns információkat tölthetnek fel, és felhatalmazással kell rendelkezniük ezek feldolgozására.

Célok és jogalapok

Biztosítsa a szolgáltatást

A felhasználói szerződés teljesítéséhez a fiókhozzáférés, a szinkronizálás, a dokumentumelemzés, a számlák, a jelentések, a banki egyeztetés és a támogatás feldolgozása történik.

Biztonság és fejlesztés

A díjkorlátozás, az ellenőrzési előzmények, a csalásmegelőzés, a hibaelhárítás és a szolgáltatás megbízhatósága jogos érdekeken alapul, a felhasználói jogokkal egyensúlyban.

Engedélyalapú funkciók

A fényképezőgép, a fotótár, a fájlok, a mikrofon és az értesítések csak akkor használhatók, ha a felhasználó kiválasztotta a funkciót, vagy megadta az operációs rendszer engedélyét.

Jogi kötelezettségek

Korlátozott információ megőrizhető vagy nyilvánosságra hozható, ha azt a vonatkozó jogszabályok, kötelező érvényű hatósági kérelem, biztonsági kötelezettségek vagy jogi követelések előírják.

Az Elyno nem értékesít személyes adatokat, és nem használ alkalmazások közötti hirdetést. Ezen a nyilvános webhelyen a Google Analytics 4 csak hozzájárulással kapcsolódik be; a hirdetési jelek és a személyre szabás ki vannak kapcsolva.

A böngésző localStorage tárhelye megjegyzi a nyelvet és az elemzési választást. A választható Google Analytics sütik csak elfogadás után kerülnek beállításra, a webhelyhasználati adatok pedig elemzés céljából a Google-höz kerülnek. A hozzájárulást a sütibeállításokban vonhatja vissza. A támogatási űrlap tartalmát a Elyno szerverén és e-mail szolgáltatóján keresztül küldik el kézbesítés céljából; adatvédelmi űrlapok megnyitják a felhasználó e-mail alkalmazását.

Szolgáltatók és címzettek

Az adatokat csak akkor osztjuk meg, ha egy kiválasztott funkcióhoz, infrastruktúra üzemeltetéséhez, jogszabályi megfeleléshez vagy bolti terjesztéshez szükséges.

OpenAI

Dokumentum- és képelemzést, mesterséges intelligencia csevegést és hangátírást biztosít szerveroldali API-kéréseken keresztül. A Elyno nem helyezi el a OpenAI API kulcsot a mobilalkalmazásban.

Releváns felszólítások, dokumentumtartalom, képek, hanganyagok és műszaki kérések metaadatai.

Photon – Komoot

Opcionális cím automatikus kiegészítést biztosít, amikor a felhasználó beír egy üzleti címet.

Címrészletek, nyelv, országkörnyezet és hálózati kérés metaadatai.

EU VIES

Ellenőrzi az EU-adószámokat, amikor az érvényesítési funkciót használják.

Országkód, adószám és az érvényesítési kérelem metaadatai.

Európai Központi Bank és EU InforEuro

Adjon meg hivatalos vagy intézményi árfolyamadatokat, amelyek segítségével egy bizonylat összegét a profil pénznemére váltják át.

Pénznemek, árfolyam dátuma és árfolyam kérés; ehhez a kereséshez nem küldenek forrásdokumentumot.

Privát VPS és S3 kompatibilis tárhely

A Elyno API-ját, a PostgreSQL adatbázist, a rendszergazdai szolgáltatást és a kezelt fájlokat tárolja. A privát S3-kompatibilis tárhely csak konfigurálva használható.

A szolgáltatás működtetéséhez szükséges számla, vállalkozás, dokumentum, pénzügyi, támogatási és technikai adatok.

Apple

Terjeszti az iOS alkalmazást, és feldolgozhatja az eszközre, letöltésre, előfizetésre és fizetésre vonatkozó információkat a Apple feltételei szerint.

A Apple által kezelt fiók, eszköz, telepítés, vásárlás és jogosultság adatok tárolása.

Google

Terjeszti az Android alkalmazást, és a Google feltételei szerint feldolgozhatja az eszközre, letöltésre, előfizetésre és fizetésre vonatkozó információkat.

Google Play-fiók, eszköz, telepítés, vásárlás és jogosultsági adatok, amelyeket a Google kezel.

E-mail és támogatási postafiók-szolgáltatók

Üzenetek továbbítása és tárolása, amikor a felhasználó kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, vagy adatvédelmi kérelmet küld e-mailben.

Feladó és címzett címe, tárgya, üzenete, mellékletei és kézbesítési metaadatai.

Nemzetközi transzferek

Egyes szolgáltatók a felhasználó országán vagy az EGT-n kívül dolgozhatnak fel adatokat. Szükség esetén a Elyno megfelelőségi határozatra, általános szerződési feltételekre vagy más törvényes átviteli mechanizmusra támaszkodik, és adatminimalizálást és hozzáférés-ellenőrzést alkalmaz.

Megőrzés és biztonsági mentések

Számla- és üzleti nyilvántartásokAmíg a fiók aktív, és amíg a felhasználó nem törli az elemet vagy fiókot, kivéve, ha törvényes visszatartás vonatkozik rá.
Munkamenetek és biztonsági adatokA hozzáférési tokenek 24 óráig tartanak; A frissítési munkamenetek legfeljebb 90 napig tartanak, és korábban is véget érhetnek kijelentkezéssel, visszavonással vagy fióktörléssel. A rövid élettartamú kamatkorlát-rekordokat a lejárat után eltávolítjuk.
Támogassa a levelezéstMegőrzik, amíg a fiók vagy jegy aktív, és a bezárás után legfeljebb 24 hónapig megőrizhető folyamatosság, biztonság és jogi követelések miatt, kivéve, ha a törlés előbb szükséges.
AI szolgáltató feldolgozásA kéréseket a konfigurált mesterségesintelligencia-szolgáltató csak az API feltételeinek és a vállalati ellenőrzéseknek megfelelően tartja meg; A Elyno az eredményül kapott fiókrekordokat mindaddig megőrzi, amíg azokat törli vagy törli.
Biztonsági mentésekA titkosított vagy korlátozott hozzáférésű biztonsági mentések, ha engedélyezve vannak, akár 90 napig is megőrizhetik a törölt adatokat az elforgatás előtt. A biztonsági mentési adatok elszigeteltek, és csak katasztrófa utáni helyreállításhoz használhatók.

Az üzleti felhasználó továbbra is felelős minden, a számviteli vagy adónyilvántartására vonatkozó törvényi megőrzési időszakért. A Elyno nem őrzi meg a törölt rekordokat e kötelezettség teljesítése érdekében, kivéve, ha erre jogszabály kötelezi.

Biztonság

A Elyno titkosított hálózati átvitelt, titkosított jelszó-kivonatolást, védett mobil hitelesítési adatokat, hitelesített, felhasználói hatókörű fájlútvonalakat, privát adatbázis-hozzáférést, titkosított szerveroldali API-titkokat, sebességkorlátokat és audit rekordokat használ. Egyetlen rendszer sem garantálja az abszolút biztonságot, ezért a felhasználóknak védeniük kell eszközeiket és fiókjuk hitelesítő adatait.

Az Ön személyiségi jogai

Az alkalmazandó jogszabályokra figyelemmel a felhasználók hozzáférést, javítást, hordozhatóságot, törlést, korlátozást vagy tiltakozást kérhetnek, és visszavonhatják a hozzájárulásukat a korábbi jogszerű feldolgozás befolyásolása nélkül. A felhasználók panaszt tehetnek illetékes adatvédelmi hatóságukhoz is.

Nyissa meg az adatvédelmi kérelmet

Fiók és adatok törlése

A felhasználók törölhetik fiókjukat a Profil → Fiók törlése menüpontban, vagy kérhetik a törlést az Adatvédelem oldalon. Az ellenőrzést követően a Elyno eltávolítja a fiókot, a profilt, a dokumentumokat, a kezelt fájlokat, a banki tranzakciókat, a chatelőzményeket, a generált rekordokat és a támogatási adatokat az aktív rendszerekből. Szükség esetén a processzor törlését kérik. A fennmaradó biztonsági másolatok a biztonsági mentési időszakon belül lejárnak. A törvény, a biztonság vagy a jogi igények által megkövetelt adatok elkülöníthetők és csak ebből a célból őrizhetők meg.

Eszközengedélyek

A kamera és a fénykép/fájl hozzáférés lehetővé teszi a felhasználók számára dokumentumok feltöltését; mikrofon hozzáférés rögzíti a hangbemenetet az átíráshoz; az értesítések feladatemlékeztetőket biztosítanak. A Elyno nem fér hozzá folyamatosan ezekhez a forrásokhoz, és az engedélyek visszavonhatók az eszközbeállításokban.

Gyerekek

A Elyno üzleti szolgáltatás, és nem gyermekeknek szól. A felhasználóknak jogilag meg kell tudniuk kötni a szolgáltatási szerződést, és csak akkor tölthetnek fel gyermekek adatait, ha az jogszerű, szükséges és megfelelően védett.

Apple és Google nyilatkozatok

Az App Store adatvédelmi részleteinek és a Google Play Data biztonsági válaszainak összhangban kell maradniuk a jelen szabályzattal, beleértve a harmadik féltől származó feldolgozást is. A Apple és a Google külön-külön dolgozza fel az áruházi fiókkal, letöltéssel, eszközzel és fizetéssel kapcsolatos információkat saját adatvédelmi irányelvei szerint.

A szabályzat változásai

A hatálybalépés dátuma a szabályzat megváltozásakor frissül. A lényeges változásokat az alkalmazásban vagy szükség esetén e-mailben is be lehet jelenteni. A korábbi verziók az adatvédelmi kapcsolattartótól kérhetők.

Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon az adatkezelőhöz, vagy gyakorolja jogait az alábbi adatok segítségével.

Jogi személy / adatkezelőElyno

Bejegyzett címMoldova, Balti

Adatvédelmi e-mail[email protected]

Támogatási e-mail[email protected]

Hogyan kezeli a Elyno az Ön adatait.