Verantwortlicher und Geltungsbereich

Der Verantwortliche für Elyno ist die unten angegebene juristische Person. Diese Richtlinie gilt für die Elyno-Anwendungen, api.elyno.app, diese Website und zugehörige Supportdienste.

Juristische Person/Datenverantwortlicher: Elyno
Registrierte Adresse: Moldova, Balti
Datenschutz-E-Mail: [email protected]
Anwendungskennung: com.elyno.elyno

Für die Konto- und Dienstverwaltung fungiert Elyno als Verantwortlicher. Wenn ein Geschäftsbenutzer Dokumente hochlädt, die Daten über Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter enthalten, kann dieses Unternehmen der Verantwortliche sein und Elyno verarbeitet den Inhalt, um den angeforderten Dienst bereitzustellen.

Datenkategorien

Elyno verarbeitet nur die Kategorien, die für Kontosicherheit, Dokumentenworkflows, KI-Unterstützung, Synchronisierung und Support erforderlich sind.

Kategorie	Beispiele	Hauptverwendung	Typische Retention
Konto und Identität	E-Mail-Adresse, Salted-Passwort-Hash, App- und Dokumentsprachen, Kontostatus und Benutzer-ID.	Registrierung, Authentifizierung, Kontozugriff und Verwaltung.	Während das Konto aktiv ist; werden nach der Löschung des verifizierten Kontos entfernt, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Unternehmensprofil	Firmen- und Inhabername, Adresse, Land, Währung, Aktivität, Mehrwertsteuerstatus, Steueridentifikationsnummern, IBAN, BIC, Logo und Rechnungsvorlage.	Lokalisieren Sie den Service, bereiten Sie Rechnungen und Berichte vor, berechnen Sie Zusammenfassungen und synchronisieren Sie den geschäftlichen Arbeitsbereich.	Bis der Benutzer die Informationen aktualisiert oder löscht oder das Konto löscht.
Hochgeladene Dokumente und Medien	Quittungs-, Rechnungs-, Brief-, Kontoauszugs- und Logofotos; PDF-, XML- und Audiodateien; Dateinamen und Dateimetadaten.	Speichern Sie Quellennachweise, analysieren Sie Dokumente, transkribieren Sie Spracheingaben und ermöglichen Sie Benutzern das Anzeigen, Exportieren oder Teilen von Dateien.	Bis der Benutzer die Datei oder das Konto löscht, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Backup-Rotation.
Finanz- und Steuerunterlagen	Einnahmen, Ausgaben, Beträge, Mehrwertsteuer, Währungen, Daten, Fristen, Kategorien, steuerliche Behandlung, Notizen und Überprüfungsstatus.	Finanzielle Zusammenfassungen, Mehrwertsteuerschätzungen, Erinnerungen, Dokumentenhistorie und Buchhaltungspakete.	Bis der Datensatz oder das Konto gelöscht wird; Das Unternehmen bleibt für die gesetzliche Aufbewahrung von Unterlagen verantwortlich.
Daten zur Bankabstimmung	Kontoauszugstransaktionen, Daten, Beträge, Währung, Zahlungsreferenzen, Kontrahenten und Belegübereinstimmungen.	Ordnen Sie Bankaktivitäten den hochgeladenen Datensätzen zu und identifizieren Sie fehlende oder unsichere Dokumente.	Bis die Kontoauszugsdaten, der zugehörige Datensatz oder das Konto gelöscht werden.
Rechnungen und generierte Dateien	Rechnungsnummern, Kundendetails, Zahlungsbedingungen, Einzelposten, PDF- oder XML-Rechnungen, Berichte und ZIP- oder PDF-Exportpakete.	Generieren Sie vom Benutzer ausgewählte Geschäftsdokumente und strukturierte Exporte.	Bis das generierte Element oder Konto gelöscht wird, wobei die Sicherung nach der Rotation abläuft.
KI-Interaktionen	Eingabeaufforderungen, zur Analyse gesendete Dokumenttexte und Bilder, Klassifizierungsergebnisse, Konfidenzwerte, Chat-Nachrichten, Audio und Transkripte.	Dokumentenextraktion, KI-Chat, Erklärungen, Kategorisierungsvorschläge und Sprachtranskription.	Elyno speichert gespeicherte Ergebnisse und Chat-Verlauf, bis sie gelöscht werden. Die Anbieterverarbeitung folgt den API-Bedingungen des Anbieters.
Support und Datenschutzkorrespondenz	Tickettyp, Betreff, Nachrichten, Konto-E-Mail, Antworten und bis zu fünf Screenshots; Inhalt des E-Mail-Formulars der Website.	Beantworten Sie Fragen, untersuchen Sie Fehler, bearbeiten Sie Rechteanfragen und sorgen Sie für die Kontinuität des Supports.	Während aktiv und normalerweise bis zu 24 Monate nach der Schließung, es sei denn, das Gesetz schreibt einen anderen Zeitraum vor.
Geräte-, Sitzungs- und Sicherheitsdaten	Zugriffs- und Aktualisierungstoken, Sitzungskennungen, IP- und Ratenbegrenzungsdaten, App-Plattform, Version, Prüfereignisse und Benachrichtigungspräferenz.	Sichern Sie den Zugriff, verhindern Sie Missbrauch, diagnostizieren Sie Fehler und stellen Sie angeforderte Erinnerungen bereit.	Zugriff auf Token bis zu 24 Stunden, Aktualisierungssitzungen bis zu 90 Tage und kurzlebige Sicherheitsaufzeichnungen bis zum Ablauf oder Abschluss der Untersuchung.
Adressdaten zur automatischen Vervollständigung	Eingegebene Adressfragmente, ausgewählte Länder- und Sprachvorschläge sowie zurückgegebene Ortsvorschläge.	Stellen Sie optionale Adressvorschläge über Photon von Komoot bereit.	Anfragen sind für Elyno vorübergehend; Die ausgewählte Adresse bleibt nur erhalten, wenn sie im Unternehmensprofil gespeichert wird.
Daten zur Mehrwertsteuervalidierung	Ländercode, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und das von der EU zurückgegebene Validierungsergebnis VIES.	Überprüfen Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, wenn der Benutzer eine Validierung anfordert.	Das Ergebnis kann im Profil oder zugehörigen Datensatz verbleiben, bis es aktualisiert oder gelöscht wird; VIES kann gemäß seinen Regeln Betriebsprotokolle führen.
Wechselkursdaten	Quell- und Zielwährungen, Dokumentdatum, offizieller ECB- oder EU-InforEuro-Kurs und umgerechnete Beträge.	Konvertieren Sie Dokumentwerte in die Währung des Unternehmensprofils und behalten Sie den für die Überprüfung verwendeten Kurs bei.	Gespeicherte Konvertierungsergebnisse verbleiben im zugehörigen Datensatz, bis dieser Datensatz oder dieses Konto gelöscht wird.
Shop- und Abonnementdaten	Apple- oder Google-Plattform, Produkt- und Abonnementstatus, Kauf- oder Transaktionsreferenz und Informationen zur App-Installation.	Verteilen Sie die App, bestätigen Sie die Berechtigung, stellen Sie Käufe wieder her und verwalten Sie den Abonnementzugriff.	Solange sie für das Abonnement, die Buchhaltung, die Betrugsprävention oder rechtliche Ansprüche benötigt werden; Apple und Google wenden ihre eigenen Aufbewahrungsregeln an.

Geschäftsdokumente können im Übrigen persönliche, finanzielle, steuerliche oder behördliche Identifikationsdaten enthalten. Benutzer sollten nur Informationen hochladen, die für ihren Geschäftsablauf relevant sind, und müssen über die Berechtigung zur Verarbeitung dieser Informationen verfügen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bieten Sie den Service an

Zur Durchführung der Nutzungsvereinbarung werden Kontozugriff, Synchronisierung, Dokumentenanalyse, Rechnungen, Berichte, Bankabgleich und Support verarbeitet.

Sicherheit und Verbesserung

Ratenbegrenzung, Audit-Historie, Betrugsprävention, Fehlerbehebung und Servicezuverlässigkeit basieren auf berechtigten Interessen, die gegen Benutzerrechte abgewogen werden.

Berechtigungsbasierte Funktionen

Kamera, Fotobibliothek, Dateien, Mikrofon und Benachrichtigungen werden erst verwendet, nachdem der Benutzer die Funktion ausgewählt oder dem Betriebssystem die Berechtigung erteilt hat.

Gesetzliche Verpflichtungen

Begrenzte Informationen können aufbewahrt oder offengelegt werden, wenn dies durch geltendes Recht, eine verbindliche behördliche Anfrage, Sicherheitsverpflichtungen oder die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Elyno verkauft keine personenbezogenen Daten und verwendet keine appübergreifende Werbung. Auf dieser öffentlichen Website wird Google Analytics 4 nur mit Zustimmung aktiviert; Werbesignale und Personalisierung sind deaktiviert.

Der localStorage des Browsers merkt sich Ihre Sprache und Analyseauswahl. Optionale Google-Analytics-Cookies werden nur nach Zustimmung gesetzt; Nutzungsdaten dieser Website werden zur Analyse an Google übermittelt. Sie können Ihre Zustimmung in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Der Inhalt des Support-Formulars wird zur Zustellung über den Server und E-Mail-Anbieter von Elyno gesendet. Datenschutzformulare öffnen die E-Mail-Anwendung des Benutzers.

Dienstleister und Empfänger

Daten werden nur dann weitergegeben, wenn sie für eine ausgewählte Funktion, den Infrastrukturbetrieb, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder den Filialvertrieb erforderlich sind.

OpenAI

Bietet Dokumenten- und Bildanalyse, KI-Chat und Sprachtranskription über serverseitige API-Anfragen. Elyno platziert den OpenAI-API-Schlüssel nicht in der mobilen App.

Relevante Eingabeaufforderungen, Dokumentinhalte, Bilder, Audio- und technische Anfragemetadaten.

Photon von Komoot

Bietet optionale automatische Adressvervollständigung, wenn ein Benutzer eine Geschäftsadresse eingibt.

Adressfragmente, Sprache, Länderkontext und Netzwerkanfrage-Metadaten.

EU VIES

Überprüft EU-Umsatzsteuernummern, wenn die Validierungsfunktion verwendet wird.

Ländercode, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Metadaten der Validierungsanfrage.

Europäische Zentralbank und EU InforEuro

Geben Sie offizielle oder institutionelle Wechselkursdaten an, die zur Umrechnung eines Dokumentbetrags in die Profilwährung verwendet werden.

Währungen, Kursdatum und Kursanfrage; Für diese Suche wird kein Quelldokument gesendet.

Privater VPS- und S3-kompatibler Speicher

Hostet die API von Elyno, die PostgreSQL-Datenbank, den Verwaltungsdienst und die verwalteten Dateien. Privater S3-kompatibler Speicher wird nur verwendet, wenn er konfiguriert ist.

Konto-, Geschäfts-, Dokumenten-, Finanz-, Support- und technische Daten, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind.

Apple

Vertreibt die iOS-App und kann Geräte-, Download-, Abonnement- und Zahlungsinformationen gemäß den Bedingungen von Apple verarbeiten.

Speichern Sie Konto-, Geräte-, Installations-, Kauf- und Berechtigungsdaten, die von Apple verwaltet werden.

Google

Vertreibt die Android-App und kann Geräte-, Download-, Abonnement- und Zahlungsinformationen gemäß den Bedingungen von Google verarbeiten.

Google Spielen Sie Konto-, Geräte-, Installations-, Kauf- und Berechtigungsdaten ab, die von Google verwaltet werden.

E-Mail- und Support-Postfachanbieter

Übertragen und speichern Sie Nachrichten, wenn ein Benutzer den Support kontaktiert oder eine Datenschutzanfrage per E-Mail sendet.

Absender- und Empfängeradressen, Betreff, Nachricht, Anhänge und Zustellungsmetadaten.

Internationale Überweisungen

Einige Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Landes des Nutzers oder des EWR. Sofern erforderlich, stützt sich Elyno auf einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Übertragungsmechanismus und wendet Datenminimierung und Zugriffskontrollen an.

Aufbewahrung und Backups

Konto- und GeschäftsunterlagenWird gespeichert, solange das Konto aktiv ist und bis der Benutzer den Artikel oder das Konto löscht, es sei denn, es gilt eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist.
Sitzungen und SicherheitsdatenZugriffstokens sind bis zu 24 Stunden gültig; Aktualisierungssitzungen dauern bis zu 90 Tage und können bei Abmeldung, Widerruf oder Kontolöschung früher enden. Kurzlebige Ratenbegrenzungseinträge werden nach Ablauf entfernt.
Unterstützen Sie die KorrespondenzWird aufbewahrt, solange das Konto oder Ticket aktiv ist, und kann aus Kontinuitäts-, Sicherheits- und Rechtsgründen bis zu 24 Monate nach der Schließung aufbewahrt werden, es sei denn, eine frühere Löschung ist erforderlich.
Verarbeitung durch KI-AnbieterAnfragen werden vom konfigurierten KI-Anbieter nur im Rahmen seiner API-Bedingungen und Unternehmenskontrollen aufbewahrt; Elyno bewahrt die resultierenden Kontodatensätze auf, bis sie bereinigt oder gelöscht werden.
BackupsVerschlüsselte oder zugriffsbeschränkte Backups können, wenn sie aktiviert sind, gelöschte Daten bis zu 90 Tage lang aufbewahren, bevor sie rotiert werden. Sicherungsdaten werden isoliert und nur für die Notfallwiederherstellung verwendet.

Ein Geschäftsbenutzer bleibt für alle gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verantwortlich, die für seine Buchhaltungs- oder Steuerunterlagen gelten. Elyno bewahrt gelöschte Datensätze nicht auf, um dieser Verpflichtung nachzukommen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Sicherheit

Elyno nutzt verschlüsselten Netzwerktransport, gesalzenes Passwort-Hashing, geschützte mobile Anmeldeinformationen, authentifizierte benutzerbezogene Dateirouten, privaten Datenbankzugriff, verschlüsselte serverseitige API-Geheimnisse, Ratenbegrenzungen und Prüfaufzeichnungen. Kein System kann absolute Sicherheit garantieren, daher sollten Benutzer ihre Geräte und Kontoanmeldeinformationen schützen.

Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Benutzer Zugriff, Berichtigung, Übertragbarkeit, Löschung, Einschränkung oder Einspruch beantragen und ihre Einwilligung widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf eine frühere rechtmäßige Verarbeitung hat. Nutzer können sich auch bei ihrer zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Öffnen Sie die Seite mit Datenschutzanfragen

Konto- und Datenlöschung

Benutzer können ihr Konto unter Profil → Konto löschen löschen oder die Löschung auf der Seite „Datenschutz“ beantragen. Nach der Überprüfung entfernt Elyno Konto, Profil, Dokumente, verwaltete Dateien, Banktransaktionen, Chat-Verlauf, generierte Datensätze und Supportdaten aus aktiven Systemen. Gegebenenfalls wird die Löschung des Auftragsverarbeiters beantragt. Verbleibende Sicherungskopien verfallen innerhalb des Sicherungszeitraums. Daten, die aufgrund von Gesetzen, aus Sicherheitsgründen oder aus rechtlichen Gründen erforderlich sind, dürfen isoliert und nur für diesen Zweck aufbewahrt werden.

Geräteberechtigungen

Durch den Kamera- und Foto-/Dateizugriff können Benutzer Dokumente hochladen. Mikrofonzugriff zeichnet Spracheingaben zur Transkription auf; Benachrichtigungen bieten Aufgabenerinnerungen. Elyno greift nicht kontinuierlich auf diese Quellen zu und Berechtigungen können in den Geräteeinstellungen widerrufen werden.

Kinder

Elyno ist ein Unternehmensdienst und richtet sich nicht an Kinder. Benutzer müssen rechtlich in der Lage sein, den Servicevertrag abzuschließen, und sollten keine Daten von Kindern hochladen, es sei denn, dies ist rechtmäßig, notwendig und angemessen geschützt.

Offenlegungen Apple und Google

Die Datenschutzdetails im App Store und die Google Play Data-Sicherheitsantworten müssen im Einklang mit dieser Richtlinie bleiben, einschließlich der Verarbeitung durch Dritte. Apple und Google verarbeiten Store-Konto-, Download-, Geräte- und Zahlungsinformationen separat im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien.

Änderungen an dieser Richtlinie

Das Datum des Inkrafttretens wird aktualisiert, wenn sich diese Richtlinie ändert. Wesentliche Änderungen können bei Bedarf auch in der App oder per E-Mail bekannt gegeben werden. Frühere Versionen können beim Datenschutzkontakt angefordert werden.

Kontakt

Wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz an den Verantwortlichen oder üben Sie Ihre Rechte über die unten aufgeführten Kontaktdaten aus.

Juristische Person/DatenverantwortlicherElyno

Registrierte AdresseMoldova, Balti

Datenschutz-E-Mail[email protected]

Support-E-Mail[email protected]

Wie Elyno mit Ihren Daten umgeht.