Valdiklis ir apimtis

Elyno valdytojas yra toliau nurodytas juridinis asmuo. Ši politika taikoma Elyno programoms, api.elyno.app, šiai svetainei ir susijusioms palaikymo paslaugoms.

Juridinis asmuo / duomenų valdytojas: Elyno
Registruotas adresas: Moldova, Balti
Privatumo el: [email protected]
Programos identifikatorius: com.elyno.elyno

Sąskaitos ir paslaugų administravimui Elyno veikia kaip valdytojas. Kai verslo vartotojas įkelia dokumentus, kuriuose yra duomenų apie klientus, tiekėjus ar darbuotojus, ta įmonė gali būti duomenų valdytoja, o Elyno apdoroja turinį, kad suteiktų prašomą paslaugą.

Duomenų kategorijos

Elyno apdoroja tik tas kategorijas, kurios reikalingos paskyros saugumui, dokumentų darbo eigoms, AI pagalbai, sinchronizavimui ir palaikymui.

Kategorija	Pavyzdžiai	Pagrindinis naudojimas	Tipiškas išlaikymas
Paskyra ir tapatybė	El. pašto adresas, slaptažodžio maiša, programų ir dokumentų kalbos, paskyros būsena ir vartotojo identifikatorius.	Registracija, autentifikavimas, prieiga prie paskyros ir administravimas.	Kol paskyra aktyvi; pašalintas po patvirtintos paskyros ištrynimo, nebent būtų taikoma teisinė išimtis.
Verslo profilis	Įmonės ir savininko pavadinimas, adresas, šalis, valiuta, veikla, PVM statusas, mokesčių identifikatoriai, IBAN, BIC, logotipas ir sąskaitos faktūros šablonas.	Lokalizuokite paslaugą, ruoškite sąskaitas faktūras ir ataskaitas, apskaičiuokite suvestines ir sinchronizuokite verslo darbo sritį.	Kol vartotojas neatnaujins ar neištrins informacijos arba neištrins paskyros.
Įkelti dokumentai ir laikmena	Kvito, sąskaitos faktūros, laiško, banko išrašo ir logotipo nuotraukos; PDF, XML ir garso failai; failų pavadinimai ir failų metaduomenys.	Išsaugokite šaltinio įrodymus, analizuokite dokumentus, perrašykite balso įvestį ir leiskite vartotojams peržiūrėti, eksportuoti ar bendrinti failus.	Kol vartotojas neištrins failo arba paskyros, atsižvelgiant į teisinius sulaikymus ir atsarginių kopijų pakeitimą.
Finansiniai ir mokesčių įrašai	Pajamos, išlaidos, sumos, PVM, valiutos, datos, terminai, kategorijos, mokesčių tvarka, pastabos ir peržiūros būsena.	Finansinės suvestinės, PVM sąmatos, priminimai, dokumentų istorija ir buhalterio paketai.	Kol įrašas ar paskyra nebus ištrinti; įmonė lieka atsakinga už įstatymų numatytą įrašų saugojimą.
Banko suderinimo duomenys	Išrašų operacijos, datos, sumos, valiuta, mokėjimų nuorodos, sandorio šalys ir dokumentų atitikmenys.	Suderinkite banko veiklą su įkeltais įrašais ir nustatykite trūkstamus arba neaiškius dokumentus.	Kol išrašo duomenys, susijęs įrašas ar paskyra nebus ištrinti.
Sąskaitos faktūros ir sugeneruoti failai	Sąskaitų faktūrų numeriai, klientų informacija, mokėjimo sąlygos, eilutės elementai, PDF arba XML sąskaitos faktūros, ataskaitos ir ZIP arba PDF eksporto paketai.	Generuokite verslo dokumentus ir vartotojo pasirinktus struktūrinius eksportus.	Kol sugeneruota prekė arba paskyra nebus ištrinta, su atsarginės kopijos galiojimo pabaiga po pasukimo.
AI sąveika	Raginimai, dokumento tekstas ir vaizdai, siunčiami analizei, klasifikavimo rezultatai, patikimumo reikšmės, pokalbių pranešimai, garso įrašai ir nuorašai.	Dokumentų ištraukimas, AI pokalbiai, paaiškinimai, kategorijų pasiūlymai ir balso transkripcija.	Elyno saugo išsaugotus rezultatus ir pokalbių istoriją, kol bus išvalyta arba ištrinta; teikėjo apdorojimas atitinka teikėjo API sąlygas.
Palaikymas ir privatumo korespondencija	Bilieto tipas, tema, pranešimai, paskyros el. paštas, atsakymai ir iki penkių ekrano kopijų; svetainės el. pašto formos turinį.	Atsakykite į klausimus, tirkite klaidas, apdorokite teisių užklausas ir palaikykite pagalbos tęstinumą.	Aktyvus ir paprastai iki 24 mėnesių po uždarymo, nebent įstatymai reikalauja kitokio laikotarpio.
Įrenginio, seanso ir saugos duomenys	Pasiekite ir atnaujinkite prieigos raktus, seanso identifikatorius, IP ir greičio limito duomenis, programos platformą, versiją, audito įvykius ir pranešimų nuostatas.	Apsaugokite prieigą, užkirskite kelią piktnaudžiavimui, diagnozuokite gedimus ir pateikite prašomus priminimus.	Prieigos prieigos raktai iki 24 valandų, atnaujinimo seansai iki 90 dienų ir trumpalaikiai saugos įrašai iki galiojimo pabaigos arba tyrimo pabaigos.
Adreso automatinio užbaigimo duomenys	Įvesti adreso fragmentai, pasirinkta šalis, kalba ir pateikti pasiūlymai dėl vietos.	Pateikite pasirenkamus adresų pasiūlymus per Photon by Komoot.	Elyno užklausos yra trumpalaikės; pasirinktas adresas išsaugomas tik išsaugomas verslo profilyje.
PVM patvirtinimo duomenys	Šalies kodas, PVM mokėtojo kodas ir patvirtinimo rezultatas, kurį grąžino EU VIES.	Kai naudotojas prašo patvirtinimo, patikrinkite PVM identifikatorių.	Rezultatas gali likti profilyje arba susijusiame įraše, kol nebus atnaujintas arba ištrintas; VIES gali saugoti veiklos žurnalus pagal savo taisykles.
Valiutos kurso duomenys	Šaltinio ir tikslinės valiutos, dokumento data, oficialus ECB arba ES InforEuro kursas ir konvertuotos sumos.	Konvertuokite dokumentų vertes į verslo profilio valiutą ir išsaugokite peržiūrai naudojamą kursą.	Išsaugoti konversijų rezultatai lieka susijusiame įraše, kol tas įrašas arba paskyra neištrinami.
Saugoti ir prenumeruoti duomenis	Apple arba Google platforma, produkto ir prenumeratos būsena, pirkimo ar operacijos nuoroda ir programos diegimo informacija.	Platinkite programą, patvirtinkite teises, atkurkite pirkinius ir valdykite prieigą prie prenumeratos.	Kai reikia prenumeratai, apskaitai, sukčiavimo prevencijai ar teisiniams ieškiniams; Apple ir Google taiko savo saugojimo taisykles.

Verslo dokumentuose atsitiktinai gali būti asmens, finansinių, mokesčių ar vyriausybės identifikavimo duomenų. Naudotojai turėtų įkelti tik informaciją, susijusią su jų verslo darbo eiga, ir turi turėti teisę ją apdoroti.

Tikslai ir teisiniai pagrindai

Teikti paslaugą

Prieiga prie paskyros, sinchronizavimas, dokumentų analizė, sąskaitos faktūros, ataskaitos, banko derinimas ir palaikymas yra apdorojami siekiant įvykdyti vartotojo sutartį.

Saugumas ir tobulinimas

Įkainių ribojimas, audito istorija, sukčiavimo prevencija, trikčių šalinimas ir paslaugų patikimumas yra pagrįsti teisėtais interesais, suderintais su vartotojo teisėmis.

Leidimais pagrįstos funkcijos

Kamera, nuotraukų biblioteka, failai, mikrofonas ir pranešimai naudojami tik vartotojui pasirinkus funkciją arba suteikus operacinės sistemos leidimą.

Teisiniai įsipareigojimai

Ribota informacija gali būti saugoma arba atskleista, kai to reikalauja taikytini teisės aktai, privalomas institucijos prašymas, saugumo įsipareigojimai arba teisinių reikalavimų nustatymas.

Elyno neparduoda asmens duomenų ir nenaudoja reklamos tarp programėlių. Šioje viešoje svetainėje Google Analytics 4 įjungiama tik gavus sutikimą; reklamos signalai ir personalizavimas išjungti.

Naršyklės localStorage įsimena kalbą ir analitikos pasirinkimą. Pasirenkami Google Analytics slapukai nustatomi tik sutikus, o svetainės naudojimo duomenys bendrinami su Google analizei. Sutikimą galite atšaukti slapukų nustatymuose. Palaikymo formos turinys siunčiamas per Elyno serverį ir el. pašto paslaugų teikėją pristatymui; privatumo formos atidaro vartotojo el. pašto programą.

Paslaugų teikėjai ir gavėjai

Duomenys bendrinami tik tada, kai to reikia pasirinktai funkcijai, infrastruktūros eksploatavimui, įstatymų laikymuisi ar platinimui parduotuvėje.

OpenAI

Teikia dokumentų ir vaizdų analizę, AI pokalbius ir balso transkripciją per serverio API užklausas. Elyno nededa OpenAI API rakto į mobiliąją programėlę.

Atitinkami raginimai, dokumentų turinys, vaizdai, garso ir techninių užklausų metaduomenys.

Photon, Komoot

Pateikiamas pasirenkamas automatinis adreso užbaigimas, kai vartotojas įveda įmonės adresą.

Adreso fragmentai, kalba, šalies kontekstas ir tinklo užklausos metaduomenys.

EU VIES

Tikrina ES PVM numerius, kai naudojama patvirtinimo funkcija.

Šalies kodas, PVM mokėtojo kodas ir patvirtinimo užklausos metaduomenys.

Europos centrinis bankas ir ES InforEuro

Pateikite oficialius ar institucijos valiutos kurso duomenis, naudojamus konvertuojant dokumento sumą į profilio valiutą.

Valiutos, kurso data ir kurso užklausa; šiai paieškai nesiunčiamas joks šaltinio dokumentas.

Privati saugykla, suderinama su VPS ir S3

Priglobia Elyno API, PostgreSQL duomenų bazę, administratoriaus paslaugą ir valdomus failus. Privati su S3 suderinama saugykla naudojama tik sukonfigūruota.

Paskyros, verslo, dokumentų, finansų, palaikymo ir techniniai duomenys, reikalingi paslaugai teikti.

Apple

Platina iOS programėlę ir gali apdoroti įrenginio, atsisiuntimo, prenumeratos ir mokėjimo informaciją pagal Apple sąlygas.

Saugokite paskyros, įrenginio, diegimo, pirkimo ir teisių duomenis, kuriuos tvarko Apple.

Google

Platina „Android“ programą ir gali apdoroti įrenginio, atsisiuntimo, prenumeratos ir mokėjimo informaciją pagal Google sąlygas.

Google Play paskyros, įrenginio, diegimo, pirkimo ir teisių duomenys, kuriuos tvarko Google.

El. pašto ir palaikymo pašto dėžutės teikėjai

Perduokite ir saugokite pranešimus, kai vartotojas susisiekia su palaikymo tarnyba arba pateikia privatumo užklausą el. paštu.

Siuntėjo ir gavėjo adresai, tema, pranešimas, priedai ir pristatymo metaduomenys.

Tarptautiniai pervedimai

Kai kurie teikėjai gali apdoroti duomenis už vartotojo šalies ar EEE ribų. Jei reikia, Elyno remiasi sprendimu dėl tinkamumo, standartinėmis sutarties sąlygomis arba kitu teisėtu perdavimo mechanizmu ir taiko duomenų sumažinimo bei prieigos kontrolę.

Išlaikymas ir atsarginės kopijos

Sąskaitos ir verslo įrašaiSaugoma, kol paskyra aktyvi, ir tol, kol naudotojas ištrina elementą arba paskyrą, nebent būtų taikomas teisinis sulaikymas.
Sesijos ir saugos duomenysPrieigos žetonai galioja iki 24 valandų; atnaujinimo seansai trunka iki 90 dienų ir gali baigtis anksčiau atsijungus, atšaukus paskyrą arba ištrynus paskyrą. Pasibaigus galiojimo laikui, trumpalaikiai normos limito įrašai pašalinami.
Parama korespondencijaiSaugomas, kol paskyra ar bilietas yra aktyvus, ir gali būti saugomi iki 24 mėnesių po uždarymo dėl tęstinumo, saugumo ir teisinių pretenzijų, nebent reikės ištrinti anksčiau.
AI teikėjo apdorojimasUžklausas išsaugo sukonfigūruotas AI teikėjas tik pagal jo API sąlygas ir įmonės valdiklius; Elyno saugo gautus paskyros įrašus, kol jie išvalomi arba ištrinami.
Atsarginės kopijosŠifruotos arba apribotos prieigos atsarginės kopijos, kai įjungtos, gali saugoti ištrintus duomenis iki 90 dienų iki pasukimo. Atsarginės duomenų kopijos yra izoliuotos ir naudojamos tik atkūrimui po nelaimės.

Verslo vartotojas lieka atsakingas už bet kokį įstatymų numatytą saugojimo laikotarpį, taikomą jo apskaitos ar mokesčių įrašams. Elyno nesaugo ištrintų įrašų, kad įvykdytų šią prievolę, nebent to reikalauja teisiškai.

Saugumas

Elyno naudoja šifruotą tinklo perdavimą, slaptažodžių maišą, apsaugotus mobiliojo ryšio kredencialus, autentifikuotus naudotojo apimties failų maršrutus, prieigą prie privačios duomenų bazės, šifruotas serverio API paslaptis, greičio apribojimus ir audito įrašus. Jokia sistema negali garantuoti visiško saugumo, todėl vartotojai turėtų apsaugoti savo įrenginius ir paskyros kredencialus.

Jūsų privatumo teisės

Atsižvelgiant į taikomus įstatymus, naudotojai gali prašyti prieigos, pataisymo, perkeliamumo, ištrynimo, apribojimo ar prieštaravimo, taip pat gali atšaukti sutikimą nepaveikdami ankstesnio teisėto tvarkymo. Naudotojai taip pat gali pateikti skundą savo kompetentingai duomenų apsaugos institucijai.

Atidarykite privatumo užklausos puslapį

Paskyros ir duomenų ištrynimas

Vartotojai gali ištrinti savo paskyrą Profilis → Ištrinti paskyrą arba pateikti užklausą ištrinti Privatumo puslapyje. Po patikrinimo Elyno pašalina paskyrą, profilį, dokumentus, valdomus failus, banko operacijas, pokalbių istoriją, sugeneruotus įrašus ir palaikymo duomenis iš aktyvių sistemų. Jei reikia, prašoma ištrinti procesorių. Likusios atsarginės kopijos baigiasi per atsarginės kopijos laikotarpį. Duomenys, kurių reikalaujama pagal įstatymus, saugumą ar teisinius reikalavimus, gali būti izoliuojami ir saugomi tik tuo tikslu.

Įrenginio leidimai

Prieiga prie fotoaparato ir nuotraukų / failų leidžia vartotojams įkelti dokumentus; prieiga prie mikrofono įrašo balso įvestį transkripcijai; pranešimai pateikia užduočių priminimus. Elyno neprieina prie šių šaltinių nuolat, o leidimus galima atšaukti įrenginio nustatymuose.

Vaikai

Elyno yra verslo paslauga ir nėra skirta vaikams. Vartotojai turi turėti teisinę galimybę sudaryti paslaugų sutartį ir neturėtų įkelti vaikų duomenų, nebent tai yra teisėta, būtina ir tinkamai apsaugota.

Apple ir Google atskleidimai

Išsami informacija apie „App Store“ privatumą ir „Google Play“ duomenų saugos atsakymai turi atitikti šią politiką, įskaitant trečiosios šalies apdorojimą. Apple ir Google atskirai apdoroja parduotuvės paskyros, atsisiuntimo, įrenginio ir mokėjimo informaciją pagal savo privatumo politiką.

Šios politikos pakeitimai

Pasikeitus šiai politikai, įsigaliojimo data atnaujinama. Esminiai pakeitimai taip pat gali būti paskelbti programėlėje arba prireikus el. paštu. Ankstesnių versijų galima paprašyti iš privatumo kontaktinio asmens.

Susisiekite

Jei turite klausimų dėl privatumo, susisiekite su duomenų valdytoju arba naudokitės savo teisėmis naudodami toliau pateiktą informaciją.

Juridinis asmuo / duomenų valdytojasElyno

Registruotas adresasMoldova, Balti

Privatumo el[email protected]

Palaikymo el. paštas[email protected]

Kaip Elyno tvarko jūsų duomenis.